#联通好服务 用心为客户#【智慧助老 联通守护银龄数字生活】近日,辽宁丹东振安区新时代文明实践中心开展暖心助老志愿服务活动,联通工作人员现场为辖区老年人开展智能设备教学与反诈宣传,助力老年群体从容拥抱数字生活。
活动中,工作人员手把手协助老人完成软件下载、基础参数设置,用浅显易懂的话术细致讲解查天气、搜菜谱、语音咨询等高频实用功能,同步引导老人现场动手实操练习。现场老年人参与热情高涨,认真学习各项智能操作技巧。
结合养老、电信诈骗典型案例,工作人员细致拆解各类诈骗常用套路,反复叮嘱老人切勿点击陌生链接、不向他人泄露短信验证码、不盲目转账汇款,切实守护老年人个人信息与财产安全。
不少老人纷纷表示,以往畏惧智能软件操作,经过本次学习掌握了实用技能,日常居家办事更加便捷。联通以精细化暖心服务帮助银发群体跨越数字鸿沟,让冰冷的科技充满人文温度,全力践行百倍用心、十分满意的服务承诺。#百倍用心 十分满意#
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