【#允许12345有不满意工单#：是对考核中的形式主义开刀】#因孩子高考不理想打12345要求重考#近日，四川雅安12345热线“允许合理存在不满意工单”引发关注。不以“绝对满意”论英雄，一些不合理诉求就无法挤占公共资源。雅安市此次改革，正是向12345热线考核领域的形式主义“开刀”，真正解决群众的实际问题。让群众真实感受得到尊重，让问题得到实质性回应。少一些纸面数字的追逐，多一些实际问题的化解，群众才会真正竖起大拇指。（人民日报客户端）http://t.cn/AXjJ1flY