#雅安允许12345存在不满意工单#雅安可以的
【#雅安允许12345存在不满意工单#,#四川雅安严禁强迫群众被满意# 】四川雅安市政务服务管理局10月16日发文介绍,当地树立“不片面追求高满意率和解决率”的考核导向,允许合理存在不满意工单,严禁弄虚作假、强迫群众“被满意”,形成对“属地转嫁”的闭环约束。
该文称,雅安坚持减负与赋能双向发力,聚焦工单转派、账号赋权、联动协同三个环节深化改革,推动12345热线从“中转平台”向“治理平台”转变。今年1至9月,全市热线办件量同比增长38.26%,乡镇(街道)办件量仅增长7.47%,乡镇(街道)承办量占办件总量的比例由上年的18.12%降至14.09%,下降4.03个百分点,相当于少向基层派单约1826件,基层减负成效初显。(澎湃新闻)http://t.cn/AXld4nlb http://t.cn/AXld4nnX http://t.cn/AXlkhqdE
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