我觉得东航空姐下跪这件事情，现在新闻报道没讲清楚核心问题，就是到底是谁让空姐下跪的？是闹事的乘客主动要求空姐下跪，还是空姐在航空公司严格的考核压力下，为了满足这个恶客，被迫下跪道歉？

前者很简单，就是乘客寻衅滋事，#东航称旅客欧某某严重侵害员工尊严#这个说法是可以的。但事情要是后者，也就是说乘客并没有要求空姐下跪，那么东航和东航的其他空姐其实应该出来讲一讲他们考核的问题，说明白为什么他们的服务人员会那么的没有尊严。

具体是什么样的规则，剥夺了空姐正常服务的空间，让她们失去了尊严，会去下跪。我们这个国家，是不需要人跪着服务的。