#东航空姐下跪道歉#
这次下跪的空姐，是我同学的同事。

和同学聊起这件事，我们都觉得匪夷所思。空乘在客舱推行餐车时，不小心碰到乘客手肘，这本是飞行当中的小意外。出于职业素养，空姐表达歉意，无论是口头致歉，或是赠送航司小纪念品，都是相对合理且得体的处理方式。

但乘客执意逼迫空姐反复下跪道歉，这早已不是索要合理道歉的范畴，而是在肆意践踏她人人格。把一次普通的乘机，当成自己高人一等的特权，似乎自己坐上飞机就是坐上了龙椅，仗着身份就可以肆意凌辱服务人员。

服务行业，从来不等同于低人一等，更不代表劳动者就要放弃人格尊严。

尊重从来都是双向的，乘客可以对服务提出合理诉求，但绝不能把自己的不满，化作践踏他人尊严的武器。每一位辛苦付出的劳动者，都理应得到最起码的平等与尊重。

希望东航能够正视这个事件，保护好自己的员工，公司存在的意义从来不是简单要员工单向的付出，更是要在员工遭受不合理的对待甚至羞辱时，可以挺身而出，做员工最坚实的后盾！
#东航通报空姐下跪事件##空姐下跪道歉事件目击者再发声#