#腾讯客服回应微信聊天黑色边框设计#
微信iOS端灰度测试新版聊天输入框，新增粗黑边框搭配常驻转文字提示，不少用户吐槽界面违和，多年养成的长按复制操作习惯也被打乱。腾讯客服回应，改动尚处于灰度测试，目前暂不能切回旧版，团队会收集用户意见优化产品。

此次改动依靠后台热更新下发，用户没有自主开关选择权，被动触发新界面，引发舆论讨论。创新功能意在提升语音转文字的便捷度，但产品迭代不能只追求功能创新，也应当尊重用户长期形成的使用习惯。

不少网友呼吁，希望平台增设样式切换开关，给予用户选择权。产品创新与用户体验如何平衡，也成为互联网产品值得冷静审视的现实命题。 http://t.cn/AXpcksrE