最近胖东来的事情,我觉得很有意思。
如果单独看,它可能只是一家企业与房东之间的租约问题。
但如果把最近发生的很多事情放在一起看,我反而觉得,它更像一个时代的“外应”。
胖东来生活广场曾经是胖东来非常赚钱的门店。
近期又传出部分房东因为租约问题涨价,于东来最后选择不再续租、直接离开。
与此同时,钟睒睒最近也公开谈到平台经济的问题:过去大家以为互联网消灭了中间商,最后却发现,平台自己成为了最大的中间商。
这两件事情看起来完全不相关。
一个讲房租,一个讲互联网平台。
但从“象”上来看,其实讲的是同一件事情:
依靠占据一个入口、一个位置、一块土地,就可以长期参与别人利润分配的时代,正在慢慢走到一个转折点。
过去几十年,中国经济高速发展,土地、房产、商铺、流量入口都是稀缺资源。
所以过去最赚钱的一批人,很多时候并不一定是创造价值最多的人,而是占据了稀缺入口的人。
你做生意,我有商铺,我收你的租金。
你卖产品,我掌握流量,我抽你的佣金。
你做内容,我掌握平台,我决定把流量给谁。
本质上都是同一种商业结构:“过路收费”。
这种模式在经济高速增长的时候没有那么明显。
因为蛋糕一直在变大。
商家赚100万,房东拿20万,大家都有钱赚;消费者收入不断增长,多付一点钱也承受得起。
可是当经济进入存量时代以后,问题就出来了。
蛋糕不再高速增长,但所有掌握入口的人依然希望维持过去的分配比例或增加分配比例。最后一定会发生冲突。
从易经的角度讲,这就是一个非常典型的规律:物极必反,剥极而复。
任何一种力量发展到极致以后,都会开始产生反作用力。
房价上涨到最后,会反过来伤害实体经济;
房租上涨到最后,会把商家赶走;
平台抽成越来越高,最后会让商家无利可图;
流量越来越贵,最后商品所有成本都会重新转嫁给消费者。
当一个体系里面,“分配价值的人”得到的越来越多,而“创造价值的人”得到的越来越少,这个体系本身就开始失衡了。
玄学里面讲“德不配位,必有灾殃”。
很多人把这句话理解成道德审判,其实我认为它真正讲的是一种非常朴素的规律:
你所得到的东西,必须有与之对应的价值作为承载。
一个商铺为什么值那么高的租金?
因为这里有人流。
那人流是谁创造的?
很多时候恰恰是里面那个经营了十几年、几十年的商家。
当一个品牌把一个地方经营成商圈以后,如果房东反过来认为:“你生意这么好,所以我要继续涨租”,这里其实已经出现了因果倒置。
不是因为房子值钱,所以胖东来生意好。
而可能恰恰是因为胖东来在这里,周围的房子才越来越值钱。
把别人创造出来的“果”,误认为是自己的“因”,就是很多旧商业模式最大的认知错误。
平台经济也是一样。
平台最初为什么能够壮大?
因为无数商家、消费者、创作者共同进入,形成了生态。
平台原本只是连接双方的工具。
但是当平台越来越强以后,就很容易产生一种错觉:
流量是我的。客户是我的。商家离不开我。
于是平台开始不断提高自己的分配权。
这其实和房东看见租客生意越来越好以后不断提高房租,本质上没有太大的区别。
都是把“生态共同创造的繁荣”,逐渐理解成了“这是我的资产”。
可天地运行最忌讳的就是一个字:满。
《易经》六十四卦里面,只有谦卦六爻皆吉。
为什么?
因为任何东西一旦到了“满”的状态,就意味着继续扩张的空间已经越来越少,反作用力却越来越大。
所以我反而觉得,胖东来的这次离开,不只是一个企业关掉一家门店这么简单。
它真正值得观察的是:未来中国商业社会里面,到底是谁更有议价权?
以前是资产拥有者有议价权。
有房子的人,有土地的人,有渠道的人,有平台的人。
未来很可能慢慢变成:真正能够创造不可替代价值的人拥有议价权。
你的房子我可以不租。
你的平台我可以离开。
你的流量太贵,我可以自己建立品牌。
因为真正能够留住消费者的,从来不是那间房子,也不是那个APP。
而是产品、服务、信任和品牌。
这也是为什么未来十年的财富逻辑,会和过去二三十年发生非常大的变化。
过去是:占有资产。
未来越来越重要的是:创造价值。
房地产时代最重要的是位置。
互联网时代最重要的是流量。
而下一个时代,我认为最稀缺的东西会重新回到两个字:信任。
谁能让消费者信任,谁能真正解决问题,谁能长期创造价值,钱最终就会流向谁。
所以胖东来真正珍贵的地方,从来不只是它卖东西卖得好。
而是它证明了一件事情:商业不是一定要通过压榨员工、拿捏供应商、收割消费者才能赚钱。
一个企业善待员工、尊重消费者、给供应商合理利润,同时依然可以活得很好。
这本身就是一种新的“因”。
因变了,果迟早会变。
所以最近这些事情就是很明显的时代外应:靠土地收租的时代正在退潮,靠平台收租的模式也开始受到越来越大的质疑。
未来真正能够穿越周期的,不是那个永远坐在门口收过路费的人。
而是那个即使换了一条路,大家依然愿意跟着他走的人。
这就是“势”!
房子可以换,平台可以换,渠道可以换。
但人心一旦形成,就很难被替代。
而商业世界最终最大的风水,从来不是地段。
是人心。
#胖东来因房东涨租关店#
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