#银行午休也别误了便民##建行恩施网点午休试点# 建行恩施分行从8月3日开始试点工作日12:30-14:00全员午休,暂停人工柜面服务,自助及线上渠道保持运转,大堂经理在岗协助客户操作。
打破了银行业多年午间轮班值守的惯例,一边是一线柜员长期超负荷工作,合理休息值得被重视;另一边群众线下办事时间受限,上班族、老年客群感受最为明显。
争议的核心不在于该不该休息,而是如何优化排班方案。结合网点人流量区分管理,核心网点午间保留基础柜面服务,低客流网点试行统休,才能兼顾劳动者权益与大众办事需求。 http://t.cn/AXCBdZyF
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