孤烟暮蝉
26-07-25 14:29 微博认证:科技博主 头条文章作者

#携程被罚51.79亿#51.79亿!携程被罚,这记重锤砸得太痛快了!

7月25日,市场监管总局的罚单终于砸下来了,携程,51.79亿。

这个数字有多大?中国在线旅游平台反垄断第一案,罚款比例直接拉到7.5%,超过阿里的4%、美团的3%。而且这是平台经济反垄断史上,第一次“停止违法、没收所得、罚款”三箭齐发。

为什么罚这么狠?因为携程这些年干的“好事”,早已突破底线,到了不收拾不行的地步。

携程玩垄断,从来不写在纸上。它“聪明”得很。

2020年以来,携程基本上就是两个套路。

第一,对“特牌”酒店,那些生意火爆、口碑爆棚的优质商家,携程的玩法是:流量给你、权益给你、曝光给你,条件就一个,只能跟我签,别人家不准去。你敢上别的平台?限流!摘牌!让你一夜回到解放前。

“离开携程活不了,用上携程活不好。”这就是现实。携程在国内核心酒旅市场的GMV市占率高达56%,你一家酒店线上订单80%都捏在它手里,它让你二选一,你哪有底气说半个“不”字?

而且这套“独家合作”从不写进合同,全是业务经理口头传达。口头的东西,你怎么取证?你怎么告?携程把这刀磨得锃亮,捅得你鲜血直流,你还抓不住它半点把柄。这就是携程的“高明”之处。[doge]

第二,对“金牌”“无牌”酒店——强制“全网最低价”。你在携程卖多少,必须比其他所有平台都低。怎么保证?携程有“调价助手”“挂牌通”,后台24小时扫描别家价格,发现你卖贵了,直接替你“手动”调低。

说个真事:有家酒店节假日的480元房价,被携程“调价助手”一刀砍成130元。商家关了9次,携程帮你开9次。找业务经理?电话不接,微信不回,人跟消失了一样。

这套“组合拳”打下来,谁是最大的牺牲品?

首先是酒店商家。携程2025年全年净营收624亿,归母净利润333亿。整个A股旅游产业链所有上市公司加一起,2025年前三季度才赚了190亿。也就是说,一家平台的利润,碾压全行业所有上市公司总和。

有民宿老板抱怨,携程佣金从最初的10%,如今部分房型已超25%,刨去房租、人工、能耗,净利润不足5%。某些酒店更惨:“携程占我们线上订单80%到90%。”人在屋檐下,不得不低头。

再说消费者。有人可能还傻乎乎地觉得:携程便宜啊,对我不是好事吗?

太天真了。

携程的“低价”是哪儿来的?是技术进步的红利吗?不是,那是它往死里压榨酒店换来的。今天它用“全网最低价”把对手全都挤出去,明天竞争对手死光了,酒店彻底没了议价权,你觉得它还会给你低价?割韭菜之前,总得先让韭菜觉得占了便宜吧?再说了,低价就意味着服务缩水,消费者短期得到的是缩水产品和服务,长期要咽下隐性垄断的高价苦果。

携程这套玩法,最恶毒的地方还在于,它把整个行业拖进了“内卷式”竞争的泥潭。

“全网最低价”逼得所有平台和酒店逐底竞争。大家比的不是谁服务好、谁有创新,而是谁更能降价、谁更扛得住压。酒店利润被压到极限,哪还有钱搞装修、搞品质、搞服务提升?最后全行业一起陷在低水平重复竞争的烂泥里,谁都爬不出来。

这就是为什么上边反复强调要“深入整治'内卷式'竞争”。携程这种头部平台滥用垄断地位搞不正当竞争,恰恰是加剧“内卷”的头号推手。

这次的处罚力度,前所未有:责令停止违法,全额退还强制扣除的订单储备金1.22亿,没收违法所得16.58亿,罚款35.21亿。“三合一”处罚,平台反垄断史上头一回。

有人说罚太重了?我看罚得还远远不够!

携程的垄断行径从2020年就开始了,持续了好几年。这些年它靠这些下三滥手段昧着良心赚了多少黑心钱?商家被它压得喘不过气,消费者被它玩弄于股掌,整个行业被它搞得乌烟瘴气。51.79亿,看着很多,可对比它333亿的年净利润,不过是不到两个月的利润。不罚到它肉疼、骨头痛,它能长记性?

更重要的是,这记重锤砸的不只是携程,而是所有平台企业。反垄断的最大价值不在于罚了多少钱,而在于疏通被垄断行为堵塞的公平竞争机制,释放最强烈的政策信号。

市场监管总局这次动手,信号再明确不过了——不管你是简单粗暴的“二选一”,还是披着技术外衣的隐蔽垄断,通通逃不过反垄断的利剑!技术手段,永远不能成为垄断行为的“遮羞布”!

平台可以做大,但绝对不能做恶。用流量挟持商家搞独家,用“全网最低价”搞恶性内卷,用技术手段剥夺商家自主经营权,这些事,携程不能干了,其他平台同样不能碰!

反垄断,反的不是“大”,反的是 “大而不当”——大到让别人活不下去,大到忘了自己姓什么。国家这次下重手,就是要让市场回归竞争,让定价回归合理,让商家和消费者在公平的环境里各得其所。

也希望这一次,在线旅游行业能真正告别“内卷”,走向“优质优价、良性竞争”的正向循环。

发布于 中国香港