#郝熠然粉丝合理维权#❤️ #请和光MEDIA正视郝熠然合理权益#

@和光MEDIA
@香港相映Media
@和光小助理 @淇黎- @倪菘阳

现郝熠然生日演唱会伴手礼出现大范围制作与品控疏漏，问题并非单一：

⚠️专属船长卡条形码校对失误，扫码跳转错位至其他艺人信息，现链接失效无法识别；
⚠️配套手写信没有独立信封防护，直接放置在牛皮档案袋内，而外层帆布袋尺寸小于牛皮档案袋，承放整套物料的飞机盒同样整体缩小一圈，档案袋被强行挤压收纳，直接造成袋内纸制品严重折损、弯折甚至破损，部分信件表面还沾染鞋印。
⚠️除此之外，还出现彩带毛边粗糙、小卡错发漏发、品牌赠礼缺失，帆布袋线头纷飞、袋身带污渍、扣子损坏、配套T恤拆封后有异味等各类问题

❗❗❗以上足以证明本次伴手礼从内容校对、包装尺寸设计、物料防护方案、成衣质检到打包出库全流程缺少审核把关，但同公司其他艺人手写信配有专属封装，物料、外包装尺寸适配，收纳规整妥善，两套物料标准差距显著，品控存在明显双标！

打开各社交平台，翻看问题征集楼http://t.cn/AXjFBeCK，能看见来自五湖四海、不同属性的留言IP，能真切感受到当初跨越山海一同奔赴曼谷的心意有多滚烫，每一个人都满怀期待赴这场和郝熠然的约定，可贵司却一次次辜负这份远道而来的热忱，也辜负艺人用心打磨整场舞台、认真写下手写信，为这场生日演唱会倾尽的心血。

本次瑕疵覆盖面广、缺陷比例极高，我方质疑该批次出厂前并未落实有效的质检流程，不合格批次直接流向粉丝，将本应在工厂端完成的质检责任、质检成本，转嫁到每一位消费者身上，迫使大家单独逐个提交售后反馈，售后通道大量积压、处理迟缓，持续消耗所有人的期待。

当前官方仅提供错码船长卡的补寄方案，我方粉丝无法认可该处理方式。条码错误属于校对重大失职，手写信无信封、外包装尺寸设计不合理造成信件挤压破损属于包装设计与品控缺陷，T恤异味属于纺织品安全不达标，是整套伴手礼的系统性疏漏，绝非单独补发一张卡片就能解决。

而伴手礼暴露出的校对不严、审核缺位，并非单次偶然问题。回溯本场生日演唱会前期宣发筹备阶段，同类低级失误早已接连发生：官宣时间一拖再拖，官宣遗漏@郝熠然、开票页面缺失艺人名称导致检索困难、大麦平台迟迟未完成艺人认证绑定、场次时间文案错误反复更改、观演指南文案名称出错、彩排行程更新滞后、官方汇总图艺人正脸占比过低，伴手礼迟迟不开放登记，官摄粗制滥造，模糊不清（详见http://t.cn/AX03K5Bw）

这一系列问题共同说明，仅针对郝熠然一人的审核校对流程缺失贯穿整场演唱会全周期。

我们相信艺人为这场生日演唱会投入的全部心血，这场相聚本是粉丝与艺人双向奔赴的约定，我们所求从不是特殊优待，只想要对等、严谨、用心的对待。粗糙瑕疵甚至存在安全隐患的物料，叠加前期接连不断的宣发失误、伴手礼发放时效上的差别对待，持续消磨着每一份奔赴的真心。

⚠️现正式提出诉求：

1. @和光MEDIA 、@香港相映Media ，就本次演唱会前期宣发疏漏、伴手礼发放时效差别对待、大面积品控疏漏、审核失职、包装设计失当、品控双标、纺织品存在安全异味问题，向郝熠然及其粉丝发布公开致歉；
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2. 收到有异味T恤的粉丝可单独申请T恤补发；品牌赠礼错漏补发，其余纸质配套物料、帆布袋、彩带等周边统一重新制作❗整套全新补发❗优化外包装与内袋尺寸，增加信件信封防护，保证物料平整完好、无污渍、无线头瑕疵；
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3. 后续艺人所有活动，公开物料及周边建立多轮校对与品控复核机制，宣发内容、场次信息、物料样品、包装方案均前置核验，落实出厂质检，提前核验包装尺寸适配性，合理规划宣发周期与发货周期，严格杜绝同类低级失误、区别对待的情况再次发生。