#偶像梦幻祭[超话]# 致《偶像梦幻祭2》运营团队/客服中心：

您好。

我是一名《偶像梦幻祭2》的玩家，此次致信是就近期奶托巡演活动打榜中出现的“自抽号违规打榜”事件，向贵司提出正式投诉与维权诉求。我注意到，官方近期对部分使用自抽号（初始号/科技号）进行刷票的账号进行了封禁处理，这一举措本身值得肯定。然而，仅仅封禁账号，却未同步清除这些违规账号在活动排行榜上所产生的异常票数，这一处理方式不仅不彻底，更严重侵害了遵守规则、投入真金白银的氪金玩家权益，并从根本上破坏了游戏排行榜的公平性。

第一，封号不清票，是对氪金玩家权益的直接伤害。
在《偶像梦幻祭2》的打榜机制中，排名直接对应着限定称号、卡片突破素材乃至稀有道具等核心奖励。为了争夺靠前的排名，包括我在内的众多玩家投入了大量金钱购买BP、哨子、翻倍卡，并花费了巨大的时间精力进行手动打歌。有玩家在攻略中分享，仅打一次箱活前排，消耗的红票就超过1700张，258礼包购入215个，总花费可达数万元。这些投入是基于对排行榜公平竞争环境的信任。如今，违规者利用极低成本的自抽号，通过非正常手段堆高票数挤占排名，如果官方仅封号而不追回或剔除其非法所得票数，意味着违规者虽然账号被停，但其“战绩”依然挂在榜上，甚至可能因此让氪金玩家原本应得的排名奖励被卡在红线之外。这等同于默认了“作弊的成果”可以部分保留，让真金白银投入的玩家承担排名下滑的后果，这是对消费者权益的漠视。

第二，不清除异常票数，使排行榜的公平性形同虚设。
排行榜的核心价值在于基于同等规则下的投入与产出比拼。自抽号的存在本身即是对养成体系的破坏，而将其用于打榜，更是将“付费竞争”异化为“脚本与初始号的低成本消耗战”。如果官方仅对账号执行封禁（甚至可能只是短期封禁），而不对活动数据层进行回滚或票数剔除，那么榜单位置所反映的就不再是玩家的真实支持度与投入度，而混杂了被污染的数据。这种“半吊子”的处罚方式，会让守规矩的玩家产生强烈的不公平感：既然作弊成本如此之低，且作弊成果无法被彻底清除，那么坚持手动打歌、坚持合规氪金的意义何在？长此以往，损害的将是整个游戏付费核心群体对运营方的信任。

第三，我理解运营方在技术追查上的难度，但玩家需要的是“结果正义”。
我注意到贵司在过往的违规处理中，曾有过仅封禁账号而未彻底回收非法所得或未妥善处理误封连带问题的争议记录。此次自抽号事件，如果仅限于“封号了事”，而放任这些账号产生的异常PT留在总榜或相关计数中，本质上是一种对违规行为的变相纵容。我恳请运营团队对此类自抽号产生的所有活动积分进行数据溯源与剔除，确保在最终结算或排名显示时，这些由违规账号产生的虚假票数不参与任何有效排名计算。

我的具体诉求如下：

1. 彻底清除数据：对已确认封禁的自抽号/违规账号，立即清除其在本次游木真活动及历史相关打榜活动中产生的所有异常票数，并同步更新排行榜显示，确保榜单反映的是真实合规玩家的投入。
2. 保障氪金玩家权益：若因违规票数挤占导致合规氪金玩家的真实排名/档位受到影响，请运营方核查数据并对受影响的正常玩家进行合理的补偿或排名修正，而非让付费玩家为违规者的行为买单。
3. 公示处理标准：请在后续公告或客服回复中，明确说明对于自抽号打榜行为的处理细则，包括是否包含“数据清除”与“排名回溯”，以正视听，安抚遵守规则的玩家群体。

我热爱这款游戏，也尊重运营团队维护游戏环境的努力。但真正的公平，不仅在于“封号”，更在于不让作弊者从作弊行为中获取任何残余利益。希望贵司能正视氪金玩家的合理诉求，彻底清除自抽号带来的数据污染，给所有认真对待排名的制作人一个公正的交代。

期待您的正式回复与实质性处理结果。

一名重视游戏公平环境的制作人
2026年10月25日
@偶像梦幻祭2 @ES支援部