【一地发文：#允许12345热线合理存在不满意工单#，严禁强迫群众“被满意”】日前，四川雅安市政务服务管理局发文介绍，当地树立“不片面追求高满意率和解决率”的考核导向，允许合理存在不满意工单，严禁弄虚作假、强迫群众“被满意”，形成对“属地转嫁”的闭环约束。
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