敏睿观察
26-10-13 22:25 微博认证:微博原创视频博主

#1.9元汽水举报##诱导式投诉#一罐1.9元的健力宝,把佛山复星禅诚医院药房梁姓工作人员送上了12345工单。
患者是老病患,多次复诊,主动递上汽水。工作人员没开口索取,因盛情难却收下。转头,患者举报“违规收礼”。
禅城区卫健局回复很克制:工作人员未主动索取,主观认为是老病患的感谢,医院已对其严厉批评。同时明确告知举报人——送赠汽水是你个人主动行为,医院无权强制医生退还。
律师付建一针见血:这是诱导式投诉。主动送东西,刻意制造违规场景,再反手举报,属于滥用公共投诉资源。
争议卡在一个尴尬的缝里:《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》不设金额门槛,理论上1.9元也适用。但律师何生廷指出,该准则规制的是带有请托目的的馈赠,不是用来否定“医患之间朴素的善意表达”。
网友吵翻了。高赞评论说:“建议以后10块钱以下不构成投诉,否则人人设防,严重破坏医患关系。”大部分人觉得两块钱的事,医院和投诉中心花大量精力去处理,纯属浪费公共资源。
说实话,这件事最让人难受的不是1.9元。是一个老病患递给医生的那点人情味,被当成武器用了。你可以觉得医生不该收,但你先递过去再举报——这不叫监督,叫设局。
监督权是好东西,但拿它当刀使的人多了,以后谁还敢接病人递过来的一瓶水?

发布于 广东