现在回头看，很多投诉，医院是能压下来的。

最近医院要提起注意的人明显多了，因为之前他们投诉过。。

我们这边转过来的，大部分是疫情期间，产妇和家属投诉，不能探视，陪护人员限制人数；

当时投诉的人，现在又来生二胎三胎了[摊手]

她们为什么还来呢？因为过了这好几年，她们依旧没有能力去更好的医院生孩子

而医院这边更糟糕，虽然不限制探视和陪护了，但是单间没有了[流汗]整体体验，比前几年更差了。。

就像这个产妇，她第一胎的时候投诉不能探视，限制陪护；后来孩子生病投诉儿科医生看诊时间短；再后来做流产，投诉等待时间长；这回怀孕，投诉重复检查，因为生一胎和做流产的时候，很多检查都做过了，怀二胎又要重复做做做；住院以后投诉没有单间。。

我们看下来，她的每一个投诉，都没有得到过解决[流汗]
所以他们两口子都是气鼓鼓的

因为不满意现在的就医环境，又没有更好的条件去大点的好点的医院，心里总憋着气😤

而我们医护这边呢，更是小心谨慎了，本来随口能解答的问题，要回去斟酌一下措辞，大家统一一下口径，再去解答。
本来我们护士也知道她产后肚子还疼是怎么回事，不敢直接说，要回去找大夫，再让大夫去查她一遍。
来来回回的，就耽误很多时间，也很影响她这次的就医体验[裂开]