之前被网络流言劝退，没想到那个深夜，小米服务让我破防了🌙

事情是这样，晚上10点多刚结束工作的我本着体验的心情借了同事的SU7 Ultra开在回家的路上，哪想到车轮突然漏气，只能被迫停在路边。四周黑漆漆的，只有车辆飞速呼啸而过。我一个人站在马路牙子上，看着瘪下去的轮胎，手足无措。 我一个女孩子大半夜一个人在路边，当时非常害怕

想到这么晚又下着大雨，打了好多电话咨询救援服务但最快都需要等待三四个小时，周围也没有可以求助的人，恐惧感一阵阵涌上来，鼻子一酸差点当场掉眼泪。

就在这个时候！一台小米移动服务车恰巧路过，本以为就会这样擦肩而过，没想到车子慢慢减速，然后一位穿着小米工装的工作人员走向我，问我：你好，车子怎么了？需要帮助吗？

在得知我需要帮助后师傅没有半点敷衍，先安慰我让我别急，他能处理，然后从车上给了我一带小零食和水，说车的问题交给他处理，忙前忙后帮我解决燃眉之急，看着他忙碌的背影，我的心一下定下来了。等车辆全部处理完后询问师傅需要多少费用，但师傅急着赶往下一个需要帮忙的小米车主而且由于规定不能私自收客户的钱连钱都收就走了，等师傅走后才想起来连他叫什么，是哪家店的都忘了问了，万幸在零食袋中发现了原来这家店是@小米杭州余杭金昌路服务中心

之前因为网上的言论喧嚣不断，各种传闻甚嚣尘上让我对小米车有所顾虑。可再多键盘上的评价，都抵不过一次真实发生在眼前的善意。

这场深夜不期而遇的救援，消解掉我积攒了很久的所有顾虑。
我决定，因为这次深夜的服务和亲身试驾带来的好的体验，重新拾起我的小米汽车订单。我愿意亲自去体验，去相信这份看得见的服务。

真正的安全感，从来不是网络上的只言片语。是你陷入困境的时候，真的有人愿意停下来拉你一把。

真心感谢深夜不辞辛苦出手相助的移动服务师傅。也由衷希望这位员工的付出能被看见，收到应有的嘉奖。

愿这份难得的服务温度，可以一直延续下去。为小米打call ！
@雷军@李肖爽@小米汽车@小米移动服务