新京报
26-08-07 16:10 微博认证:新京报官方微博

【#山姆恢复上架泸溪河商品#】#泸溪河桃酥牙冠事件消费者致歉#8月7日,泸溪河食品针对网传“桃酥出现金属牙冠”事件发布调查结论声明称,政府监管部门对工厂进行检查,未发现金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能。消费者张女士已澄清,所发视频情况不属实,已主动删除相关视频。

7月27日,网友张女士发布视频称,在山姆会员超市购买的泸溪河桃酥中吃出3颗牙冠。这批桃酥于7月25日下单购买,27日拆包食用到最后一块时感觉很硬,吐出来一看发现是3颗牙冠。

对此,泸溪河食品7月29日发布声明称,公司已成立专项小组,立即开展当天的全生产线检视,对该批次产品进行排查。山姆客服方面回应称,公司第一时间启动抽检及溯源核查,将依法处理后续事宜。当天,新京报记者在山姆大连、北京、极速达、全国配页面搜索“泸溪河”或“桃酥”,均显示“没有找到相关商品”。不过在京东平台山姆会员商店官方旗舰店,依然可以看到泸溪河桃酥在售。

8月7日,泸溪河食品针对网传“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件再度发布声明称,公司第一时间成立专项小组进行自查,生产车间执行标准化异物防控体系,该批次产线设置多层原料物理过筛、双重金属异物检测设备,原料搅拌、成型、烘烤、密封、分装视频监控,完整留存当日生产线运行日志、检测台账、成品留样记录。经自查,排除金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能性。

声明还称,政府监管部门对工厂进行检查,未发现金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能。第三方权威检测机构SGS对工厂进行全面审核,针对客诉批次桃酥产品的金属牙冠异物风险排查,可以排除金属牙冠异物在生产过程中带入的可能性。

根据泸溪河声明,消费者张女士已澄清,所发视频情况不属实,已主动删除相关视频,并对所造成的影响诚恳致歉。“因事件涉及高龄老人,我司对此予以谅解。”

8月7日,@新京报 记者在山姆App北京、大连“定时达”、“极速达”及“全国配”页面搜索泸溪河桃酥,显示商品已恢复销售。