【#粉笔称不是良心发现是友商挤压#:“不能老想到竞争,还是要多创造”】#粉笔公告自曝决策失误#8月6日,粉笔教育发布《致粉笔学员的一封信》,面向粉笔各类公考付费学员,坦诚复盘近期产品调价、讲义发放、课程迭代引发的学员争议,公布8项补偿与产品调整方案,还说明了内部经营理念转型,还称不是良心发现,是友商挤压,“做人做生意,发心还是要正,不能老想到竞争,还是要多创造。”
系统班从1280元降至980元,粉笔教育坦言降价是竞品挤压、产品滞销的被动选择;后续模仿同行命名推出「7+1、粉刷刷、大笔筒」类课程,免费赠送给系统班/刷题班学员,本意压低竞品课程价值,结果因配套讲义缺失、学员需自行打印,反而衬托竞品优势、自身销量下滑。
针对存量用户,粉笔将为27季系统班、AI刷题班等三类老学员每人退费39元用于优惠购讲义;新购系统班、AI系列班次直接捆绑赠送“全家桶”录播课与纸质讲义。产品线层面,粉笔将980元系统班定为核心主推款,明确AI拔高班、AI刷题班分别面向基础较好、专攻刷题两类人群,39元低价全家桶录播课承接预算敏感学员。#粉笔 公关话术#
