【#买错机票7分钟扣2022元该怪谁#】杭州张先生在网上买了3张长龙航空的机票，总价2697元。买完7分钟，他就发现日期选错了，马上退票，距离起飞还有整整5天。结果2697元的票，只退回来675元税费。航司答复是：“个人原因退票，不予全额退款。”但媒体介入调查之后发现：长龙航空其实有一项“两小时错购补救政策”。消费者可以为自己的失误承担合理成本。但如果一项能够帮消费者避免两千多元损失的补救政策，消费者从头到尾都不知道，那这到底是在执行规则，还是在利用信息差？你怎么看？#园来如此# http://t.cn/AXCO8bdg