今天分享一下关于小米澎程的调研数据,一共有4872位用户参与了这次调研,我相信我们是全国唯一一家把样本量做如此之大的机构了。这次调研的目的不是要猜N70、N90要卖多少钱,会卖多少量,事实上这俩数据对我们来说意义不大,我们好奇的是:
1️⃣,增程还有没有市场?
2️⃣,喜欢小米澎程的人是谁?哪些产品点会让他们出必买?
3️⃣,小米的机会点与风险点在哪儿?
►假设未来12个月内需要购车,在已经看到产品、品牌与一个随机价格后,您有多大可能把这款车纳入最终候选?
🔹这一题的目的是不告诉用户品牌和价格,也就是只提功能不提品牌也不提车型,看看N70、N90对用户有没有吸引力,结果如何呢?N70 38.9%,N90 27.9%。在同样未正式发布、未公布售价、信息不完整的时期,小米澎程的这个成绩位列全车型第三与第四,大家是不是好奇第一和第二是谁?是小米SU7和小米YU7;
►当用户得知这两款产品来自小米汽车后,购买欲望会发生什么变化?
🔹N70从38.9%上升至45.0%,N90从27.9%上升至34.0%,两款车均提升6.1个百分点。
►用户会不会因为增程技术路线直接放弃N70、N90?
🔹因为“不能接受增程”而不会选择购买的用户,N70为9.9%,N90为9.0%。与此同时,“长途补能与能耗”在N70核心需求中的占比为18.1%,“长途续航与补能”在N90中为17.5%。增程的市场还是大有可为的,毕竟咱们国土面积大,基础设施建设也好,出行需求也几乎是全球数一数二的存在,增程在可见的未来中,仍旧有很大的市场空间。
但有市场空间就够了么?并不是的,增程产品卷到现在,仅仅解决补能与里程焦虑已经不够了,用户还需要你兼备哪些技能呢?
►什么产品点最有可能让你必买N70?
🔹:安全证据与车身结构占20.5%,五座大空间与后备厢占18.8%,长途补能与能耗占18.1%。
►什么产品点最有可能让用户必买N90?
🔹三排安全与第三排可用性占22.6%,六/七座灵活空间占18.4%,长途续航与补能占17.5%。
►哪些产品点是会让你多加钱也需要的?(N70/N90)?
🔹可变空间 42%,可靠性 33%,舒适性(静谧空间、座椅等)31%,小米品牌28%;
在看到小米品牌占到如此多的比例之后,我自己也怀疑,是不是品牌效应大于产品效应,那我来细分看一看:
►:N70究竟是一款面向小米粉丝的车,还是一款面向主流家庭换购市场的车?
🔹:N70最大的用户来源,是主流合资燃油SUV换购用户,占20%;其次是新势力性价比SUV换购用户,占18%;新能源家庭换购用户占14.2%。
前几天我说,大众可能会收到很大冲击,原因就在于这20%中,有相当大的比例是大众车主,与此同时在另外一组数据中,原本考虑购买大众,结果现在要等一等小米澎程N70的用户中,每百位就有77%选择等一等,而在其他品牌中,这一比例维持在40%~这个区间,属于正常范围。
与此同时家庭增程SUV换购用户虽然只占10.9%,但第一选择率达到35.5%;小米汽车生态增换购用户的第一选择率达到37.7%,但人群占比只有3.2%。
N70真正吸引的肯定不只米粉,而是来自正在考虑从燃油SUV、主流新能源SUV升级到新一代家庭主力车的人。
►N90最容易吸引哪些用户?
🔹N90的主要潜在人群中,高端智能纯电换购用户规模最大,占23%;燃油大车与MPV换购用户占22%;高端增程家庭SUV换购用户占14.3%;国产旗舰大车(有三排)换购用户占13.9%。但“人群规模最大”不等于“购买偏好最强”。在各细分人群内部,国产旗舰大车(有三排)换购用户对N90的第一选择率最高,达到29.9%;高端增程家庭SUV换购用户次之,为26.7%。
这里面还有一个更有意思的点,选择N90的潜在用户中,女性占比为63.7%,这在大号增程车里面,算是独一档的存在。
► 用户心里的意向价格是多少?
🔹N70的意向价格中位数为25.8万元,用户认为合理的价格中位数为26.3万元,可接受上限中位数为29.7万元。
N90的意向价格中位数为35.6万元,合理价格中位数为36.0万元,可接受上限中位数为40.3万元。
虽然之前说了很多次,为了防止被误读成别的意思,还是要多解释一下,用户是在尚未了解完整配置、版本差异和正式权益时给出的判断。此时的“预估售价”更接近用户对官方定价的猜测,并不等于真实愿付价格。在产品信息不完整时,用户通常会参考品牌、车型级别和竞品价格,主动建立一个相对偏高的心理锚点,并为不确定性预留一定空间。正式售价如果低于这个锚点,消费者便会产生“比预期便宜”的价格惊喜。这在心理学上,这属于自生成锚定与参考价格效应;在行为经济学中,售价低于心理参考价所带来的额外获得感,也被称为交易效用。
► 如果你是雷军,你会让哪些部门做好充分的准备,以应对可能到来的冲击?
🐀一题其实是为了了解用户对于这两款车型的风险点判断,那么排在第一的是哪个部门呢?哎,是咱的老朋友,HAD,车身尺寸与停车压力占10.4%;排在第二的,是座舱部门,第三排安全与实用性不足占10.3%;排在第三的,是销售与售后,占到9.7%。
► 截止到目前你所能了解的、和我们提供的信息中,哪一个词可以形容小米澎程为何对你有如此大吸引力?
🔹(相关词、相近词汇总)排在前三的是:想象力 33%、魔法 29%、勇气 25%。
我们回到最开始的问题:
1️⃣,增程还有没有市场?
2️⃣,喜欢小米澎程的人是谁?哪些产品点会让他们出必买?
3️⃣,小米的机会点与风险点在哪儿?
看完这些数据,你有没有自己的答案呢?当然,我也十分期待小米澎程技术发布会上,雷军给出的答案是什么,我们也会持续跟踪、发布相关数据。
#雷军称小米做增程不晚##雷军称增程市场大有可为#
