#辽宁营商环境正在越来越好##牢记殷殷嘱托实现全面振兴# 近期,润和社区坚持以群众需求为导向,常态化畅通民意诉求渠道,积极倾听群众呼声。辖区居民反映小区与营销中心中间道路多处窨井盖存在松动异响问题。夜间车辆通行碾压井盖时产生持续撞击噪音,严重影响周边居民正常作息,尤其对老年居民、浅眠人群日常生活造成较大困扰。群众利益无小事,社区筹备组接到居民反映后,第一时间高度重视,迅速登记梳理问题详情,坚持问题导向、立接立办,将噪音扰民问题列为重点民生整治事项,全力推进问题整改落地见效。
联动摸排,精准核查隐患实情。为切实查清问题根源、全面摸清隐患底数,社区筹备组迅速压实工作责任,第一时间联动辖区物业开展联合现场排查整治工作。工作人员对该路段开展全覆盖、地毯式逐项排查,逐井核验、逐点登记,全面排查道路基础设施运行现状。经现场细致核查确认,该路段沿线分布电力、污水、自来水等多类型市政窨井设施。受长期车辆碾压、自然沉降、设施老化、日常损耗等多重因素影响,部分井盖与井座贴合不严、间隙增大,车辆碾压后极易产生撞击异响,形成持续性噪音扰民问题,同时存在轻微道路通行安全隐患,为后续专项整改工作明确了整治重点与整改方向。
多方协同,聚力推进专项整改。鉴于道路窨井设施分属不同行业主管权属单位,整改工作涉及面广、协调环节多、处置难度较大。社区筹备组充分发挥基层统筹协调、联动治理职能作用,主动牵头、积极作为,联合物业多方对接电力、水务、市政排水等相关权属单位,及时上报现场排查情况,沟通研判问题成因,协同制定专业化、针对性整改方案。各单位紧密配合、高效联动,迅速组织专业维修人员进场施工,对路段所有存在异响、松动的窨井盖逐一开展加固调平、间隙整改、配件检修、降噪处理等标准化作业,全面消除井盖撞击噪音,同步整改道路基础设施隐患,切实做到隐患清零、问题根治。
闭环落实,切实回应群众期盼。本次整治工作坚持高效推进、闭环管理,通过多方协同联动、精准施策整改,彻底解决了辖区道路井盖夜间异响扰民的突出民生问题,有效优化了辖区道路交通环境与居住生活环境。整改完成后,社区筹备组及时开展居民回访工作,主动向居民反馈整改进度与处置成效,倾听居民反馈意见。居民对社区筹备组快速响应、务实担当、高效解忧的工作举措给予充分肯定,对整改成效表示高度满意,切实提升了辖区群众的满意度与获得感。
