放大招。电商的优质客户，是哪些人？
去年，我和一个销售女用奢侈品的电商老板聊聊天，请教了一下，电商优质客户是什么画像？老板也很坦然的说，
如果你要销售单价1000元以上的中高档商品，你会遇到的优质客户是这些。
一，北上的中产以上客户是醉好的，100分。基本不会恶意退货。
二，广深的客户，特别讲信誉，98分。不会恶意挑毛病。
三，苏杭宁的客户，95分。苏杭是经济发达地区，比较熟悉市场规则，不会提不合适的要求，例如大幅度还价。
四，省会。看做中档客户，麻烦客户的比例是20%左右。大部分省会城市普通人收入并不高。
五，北方的大多数客户，收入不高，并不优质，成交费劲，退货率60%。

以职业区分，有很多电商客户，收货地址是公司。
一，半夜下单的医护人员，往往是超级金矿，优质客户。大家一开始不知道，后来发现了这个事情。医护人员的特点，是经常上夜班，非常无聊，时不时还有一大块奖金，经常奖励一下自己，出手极为大方。而且医护基数大，时不时会遇到。
二，批发市场的老板娘小富婆，一般是下午1-4点下单，满分客户。但是人数少，意义不大。相当于中个小奖。
三，码农，男性为主，消费频率不多，大概率是给女票买礼物，你不用很热情。
四，女教师，比较抠细节，也不好伺候。
五，女员员，比较看重性价比，但有一定消费力。
六，银杭妹，中上水平。

以住所区分。
北上广深苏杭宁，漂亮小区，别野的客户，比较好。
你从小区名字基本可以看出。举例水岸豪庭，一般是近郊漂亮小区。xx花园，大概是中档联排，xx宫，一般是忆嚎，xx新村六号，一般是老破小。

以收件人名字区别，
如果是“肖一博的女朋友”，这种怪里怪气名字的女人，十有八九都是小仙女。不好搞。
如果是一二线城市xx花园六号李翠萍，这种组合，大概率是郊县上来的包邮区老板娘。

以收件人行为判断。
不bb，直接买的，满分客户。
反复来问的，一般不会买。你记住，提问超过三天，百分百不会买。无论对方扮演的如何真诚，拉黑就行了。