#秦岭笑谈[超话]# 现在的营商环境这么差吗？深圳市福田区质点贸易有限公司电商用高配版标题引流，恶意诱导消费者下单货发低配，还偷偷修改商品销毁证据，该谁来管？

好好的法治化营商环境，被无良电商肆意破坏！本人实名投诉深圳市福田区质点贸易有限公司，在电商平台采用恶意套路营销：商品原始标题、交易快照、首页主图全部标注华为Mate 80 Pro Max顶配机型，搭载麒麟9030Pro处理器、全金属玄武架构、第二代红枫影像等高配参数大肆引流，刻意隐瞒核心规格差异，诱导消费者付款下单，最终实际发货却私自更换为Mate 80 Pro低配版本，全程未醒目提示机型降级，属于典型的图文不符、套路式商业欺诈。

本人发起售后维权、提交全套交易快照、页面截图证据后，商家态度消极敷衍，所谓专属专员迟迟未主动联系协商处理；更恶劣的是，商家为掩盖自身违法行为、规避监管核查，连夜私自修改店铺商品标题、规格、详情页全部宣传内容，试图篡改原始交易信息、销毁维权证据，妄图抹除前期虚假宣传、诱导消费的违规事实，性质极其恶劣。

结合本次交易证据与法律法规，商家四大违法行为清晰明确：

1. 侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》第八条
交易快照具备合同法定效力，商家刻意隐瞒真实商品型号，以高配旗舰作为宣传卖点，不主动公示售卖机型为低配版，严重侵害消费者知悉商品真实信息的法定权利，同时违背公平交易原则；后续私自篡改商品页面，刻意毁灭原始宣传证据，进一步加重违规过错。

2. 构成虚假宣传，违反《反不正当竞争法》《广告法》
商家对外统一使用Mate 80 Pro Max高配名号、产品外观进行全页面宣传，并非清晰区分高低配规格供买家自主选择，刻意混淆两款机型，制造误导性宣传内容，欺骗、误导普通消费者完成下单，属于法律明令禁止的虚假引流行为。

3. 已构成消费欺诈，依法可主张退一赔三
依据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者存在欺诈行为的，消费者有权要求全额退货退款，并索要商品价款三倍赔偿；若三倍赔偿金额不足500元，统一按照500元赔付。本人发起售后维权后，商家多方推诿、拒不履行赔付义务，漠视消费者合法权益。

4. 恶意篡改商品信息、隐匿违法证据，阻碍消费者维权
商家在知晓本人固定取证、发起投诉后，擅自修改店铺商品全部宣传资料，企图消除虚假宣传痕迹，阻碍监管部门调查取证，刻意阻挠消费者合法维权，违背电商经营基本诚信原则，藐视市场监管规则。

深圳作为改革开放前沿城市，长期致力于打造诚信经营、规范有序的电商发展环境，守护全国消费者口碑。而该注册于福田区的企业公然钻法律空子、玩文字套路收割流量，事发后还篡改商品信息毁灭证据、消极应对售后投诉，不仅坑害普通消费者，更是严重抹黑深圳整体营商形象。

恳请@深圳微博发布厅境 #网购避雷 #恶意篡改商品信息@深圳新闻网 @深圳市场监管 @深圳公安 @深圳市消费者委员会 @京东 @抖音 @抖音电商@华为手机 @华为终端 介入核查取证，调取平台原始交易快照、商家页面修改日志，依法对该商家虚假宣传、消费欺诈、隐匿证据阻碍维权的多项违法行为进行从严查处，督促商家履行退一赔三的法定责任；同时针对电商行业“标题高配、实发低配、事后改页毁证”的普遍乱象开展专项整治，筑牢电商诚信经营底线，避免更多网友上当受骗！

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