#郑州汽车站高温天气9窗口仅开1个#?【#郑州交运回应汽车站9个窗口仅开1个#:全面开展排查整改】7月14日,有网友发布视频吐槽郑州长途汽车中心站服务体验差。当日气温接近36℃,站内售票大厅共9个人工窗口,却只开放1个,大量旅客顶着高温排队购票,不少市民直呼车站安排太差劲,不够人性化。
次日凌晨,郑州交运集团回应旅客关切。回应称,针对7月14日网友反映的郑州长途汽车中心站高温天气售票窗口开放不足、旅客长时间排队购票问题,郑州交运集团第一时间现场核查处置,在此向所有受影响的旅客致以诚挚歉意。目前,郑州交运集团已对中心站及相关责任人严肃处理,并在全市各汽车站开展服务大整改。即日起动态增开人工窗口,增派专人引导购票,积极联系当事旅客致歉,整改情况上报主管部门,自觉接受媒体和社会监督。@板扎在线 http://t.cn/AXKNFKYg
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