我一直认为高端客户和低端客户的区分，并不是花钱的多少，不是今天有人花钱多了，他就是高端客户，有人花钱少了，你对我来说就是低端客户。

在我的价值观路，这是一个用户心智或者说用户素质的问题，就像我们很多用户，退换货的时候是真的会把我们东西都收拾好包好退回来，遇到问题会客客气气的和客服沟通，很礼貌，给人感觉就是很有教养。

或许这个客户真的就在我们品牌花了几百块钱，很贵的大衣，皮草未必买过c但我认为这种对我们品牌来说就是高端客户，是优质客户。

我会觉得我们能被这样的客户选择，那真是我的荣幸，和他钱花多花少没关系。