#接诉即办#【快速抢修破损污水管网，化解小区积水难题】
家住怀柔区泉河街道富乐社区北里29号楼的市民反映，地下主污水管道长期锈蚀老化，导致污水井持续满溢淤积，污水外溢污染楼栋门前路面，散发刺鼻异味，希望核实处理。泉河街道接诉后，为彻底解决管网故障，社区形成一套完整闭环处置流程稳步推进各项工作。一是由社区工作人员联合施工人员开展多轮实地勘察，精准锁定地下主管道老化锈蚀、坍塌破损是污水淤积的核心根源。二是由施工单位结合地下管线分布现状，科学定制专项抢修方案，社区全程跟进现场监督，合理错峰安排施工时段，最大限度降低施工对居民生活的干扰。三是施工队伍抢抓工期、加班连续作业，有序完成旧管道拆除、全新管道铺设、污水井新建、破损路面恢复全部施工内容。工程完工后，完成管网与市政管线对接测试，确认排水通畅、安全隐患全部消除。@山水怀柔