近日，两名自驾游的异地游客到小南门派出所户政窗口咨询如何办理边境通行证,因为不熟悉云南边境通行证的申请办理政策，身处异地的两人眼看行程将近，十分着急，便想着到派出所进行咨询办理。民警施黎丽了解情况后，即刻安抚两人情绪，并告知只需要手机操作申请即可，担心他们不熟悉操作，施黎丽当即放下手头工作，一对一指导填写申请，结合游客出行目的及游玩时间，她逐条讲解云南省边境通行证申领条件、审批规范、有效期限及使用须知，全程耐心细致的帮助两人完成申请，并贴心告知后续如何查询线上审批进度，领证渠道以及边境通行证相关安全注意事项，彻底打消他们异地办证的后顾之忧。“没想到异地办证这么方便，讲解的非常细致，云南警察的服务真是太贴心、太周到了！我们想和云南的警察拍个照，留作纪念，我要回去告诉我的朋友们云南警察非常热情，云南办事非常方便，云南景色非常优美，让他们都到云南来旅游……”两人对施黎丽高效便捷、暖心细致的服务连连称赞。#为民服务 # @昆明警方发布@昆明五华发布