#盱眙新闻# 葵花新寓：以“颜值”提升居民幸福感

日前，盱眙县天源物业有限公司葵花新寓小区经理左春艳收到业主宋申玉送来的锦旗“尽职尽责暖人心，全心服务为业主”，这也是天源物业进驻小区后，收到的第二面锦旗。

便捷的健身器材、盎然的绿化小景、清新的公共楼道、有序的停车秩序........自天源物业进驻葵花新寓小区以来，短短半年时间，小区整体面貌发生显著变化。他们以专业、用心、贴心的服务，为业主打造舒适、整洁、安全的环境。

地处太和街道的葵花新寓是典型的老旧小区，过去管理缺位，各类问题积压。天源物业认为，环境卫生是小区的“第一张名片”，首先要全面优化保洁岗位机制，打破粗放式清扫模式，实行“分区包干、日清日洁、重点细化”的标准化作业。针对公共道路、休闲广场、绿化带等公共区域，积留的泥沙、尘土、落叶。保洁员对地面深度清洗作业，对单元楼道、走廊扶手、消防通道，坚持每日清扫、定期消杀除尘，清除楼道堆积杂物，让公共空间干净通透。

为重塑小区生态环境，公司聘请绿化养护人员对绿植景观进行全面升级养护。针对小区原有绿植枯萎、杂草丛生、绿植杂乱、黄土裸露等问题，绿化团队制定专项整改养护方案。全面清除绿化带内的杂草、枯枝、死苗，对杂乱丛生的灌木、乔木进行修剪整形，梳理植物层次，提升景观美观度；对裸露土地进行补植翻新，补种草坪、花卉及景观绿植，填补绿化空白；建立常态化养护机制，定时对绿植进行浇水、施肥、防虫、修剪，精心呵护每一寸绿意。

小区环境提升，硬件设施是关键。工程师傅聚焦园区设施老化、破损缺失等问题，开展全方位排查修缮工作，为小区环境提质赋能。他们对小区道路路面、健身器材、楼道照明、排水设施、公共墙面等设施进行细致排查，建立问题台账，逐项整改落实。对破损开裂的路面进行修补平整，对损坏的路灯、楼道灯及时更换维修，对老旧破损的休闲设施、健身器材进行检修翻新，对堵塞的排水管道进行疏通清理，对斑驳脱落的公共墙面进行粉刷修复。

针对以往小区车辆乱停乱放、占用消防通道、非机动车随意停放等乱象，重新规划停车区域，规范机动车、非机动车停放秩序，全天候巡查引导，及时劝止不规范停车行为，保障小区道路畅通。

物业服务提质增效，离不开细致的沟通协调与服务统筹。客服岗位倾听业主心声，收集业主意见，及时梳理汇总，针对性整改优化。同时，通过业主群、公告栏等渠道，及时公示小区环境整治工作进度，普及文明居住、爱护公共环境的理念，引导业主共同维护小区整洁环境。

从脏乱到整洁，从老旧到新颜，锦旗是业主对物业服务的褒奖。左春艳表示，将坚守初心、深耕服务，常态化做好小区环境维护、设施养护、秩序管理等各项工作，让小区“颜值”持续提升，居民获得感持续提升。

（ 融媒体记者 宋晓玉 ）