金蝶缀梦
26-07-02 11:45 微博认证:娱乐博主 微博剪辑视频博主

#买到4元过期零食凭证据获赔千元#
根据 《食品安全法》 第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;​​增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元​​。

简单来说,就算你只买了一包2元的过期零食,也可以主张1000元的赔偿。

发现食品过期后,第一时间保留好所有证据,这是后续所有步骤的底气。

​​问题食品实物​​千万别扔!连同包装、标签一起保留好。
​​购物小票、发票、电子支付记录截图等,证明你是在这家店购买的。
​​清晰拍摄食品包装上的生产日期、保质期,以及食品本身的状态。最好能将食品、购物小票和支付记录同框拍照。
​​记下店铺名称和地址,如果是线上购买,保留商家全称。

如果商家拒绝、推诿或者只愿意退款,不要纠缠,立刻升级。
​​拨打12315​​这是 市场监督管理部门 的投诉热线。你可以在现场直接拨打,效果更佳。
​​线上平台投诉​​通过“全国12315平台”的APP或微信小程序提交投诉,上传你准备好的证据材料。 投诉时需要提供商家的准确名称,可以在店内墙上找营业执照,或者用“天眼查 ”等工具查询。

市场监管部门介入后,会进行调查和调解,商家通常会面临行政处罚,这会给商家带来很大压力,从而更愿意协商解决。

​如果以上途径都无法解决,可以向法院提起诉讼。

对于小额纠纷,法院通常走 简易程序 ,流程快、成本低。
你可以在微信小程序“人民法院在线服务 ”上提交立案申请。

​​不要狮子大开口​​索赔要合法,按法律规定的1000元起步要,不要漫天要价,否则可能被反咬一口“敲诈勒索”。
只要食品过期,无论你是否食用、是否造成身体不适,都有权主张赔偿。

发布于 福建