【#请回答12345# | 付钱没有学车 申请退费被拒绝】市民：“2025年2月28日向海口永群机动车驾驶培训有限公司支付了1500元考驾照，一直都没有学车，人也不在海南，申请退费被拒绝，要求驾校全额退款。”#海口市交通运输局做客直播12345#

6月29日，海口市道路运输管理处负责人吴钟龙做客《直播12345》时答复：“已经跟市民进行对接，市民是在官方平台上报名的，他所支付的1500元驾照费里750元属于报名建档费，这笔费用需要扣除。市民可以通过我们‘海易办’申请之后，驾校可以退剩下的750元，后续如需在海口学车则无需重复提交建档费。”

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