【困在仅退款里的中小商家:有人为了88元,威胁要“割腕”】#女鞋商家称毕业季退货率飙至七成##为了88元有人拿AI割腕图威胁商家# 电商的售后弹窗里,永远藏着比商品页更荒诞的人间。
刘亦琪盯着对话框里那张血肉模糊的割腕图发愣,不过是一双88块的凉鞋,对方却要演上一出以命相逼的戏码。
做女装生意的菲哥也曾遭遇离谱诉求,买家趁着深夜快递站无人值守悄悄取走了货,转头就谎称未到收货,申请仅退款。
做光伏配件的杨园园,遇上的事更沉。买家确认签收全部货品后,直接提出23600元的全额仅退款,那是她入驻电商平台以来最大的一笔订单,也是最痛的一记闷棍。
……
无数中小电商在售后的同一条河里,呛着同样的水。
AI伪造的开胶断底、空盒退货、调包换货、以各种说辞要挟的仅退款……本为保证买家权益的规则天平,却爆出层出不穷的刻意刁难。(凤凰网《风暴眼》) http://t.cn/AXovUNgr
