【盐城一知名酒店不换床单,工作人员态度...】避雷!盐城盐都区逸酒店(香槟公馆店),入住居然没换床单,跟前台反映情况,结果保安直接上来说我们要求太高了,这是什么操作啊?
我在外工作,6.27号学校通知应届生要到学校领取毕业证。我便从外地赶了回来,临近凌晨入住了盐都区逸酒店。因坐了很久的车,很是疲惫,到了酒店,便洗漱完准备,睡觉掀开被子,我发现床单有点乱。
从事过该行业的我,第一反应 这个床单没有换。当我把整个被子掀开,发现有少许毛发以及污渍,便打电话给前台:"姐,咱们这个床单好像没有更换",前台姐姐提出可以给我们更换房间、房卡,等下给我们送上来。
我从事过服务行业表示理解及尊重,但等了会,一个60岁左右的保安上来了,我朋友说你看这还有毛发,保安凑近看了来了句: 你们要求真多。说出这句话,让我觉得不可思议。 逸酒店 ,在我心里的地位跟华住会一样 ,干净安全, 但他们的床单没有一客一换就算了,上来的服务人员态度也很差,感觉花了钱受了气 。凌晨,我们便拿着行李换了其他酒店。
发布于 江苏
