山东枣庄求助!京东自营立马电动车修3次仍故障,公然不执行国家三包法
2026.5.29京东自营下单立马电动自行车,5.30签收,6月11日整车彻底无法启动,核心硬件出质量问题。
平台安排师傅上门维修整整3次,一模一样的故障依旧解决不了,车子根本没法正常骑。
我拿出三包条例和客服沟通:同一故障维修2次无法使用,消费者依法可以申请退货。
结果京东客服直接明确说:平台不执行国家三包规定,只提供维修,坚决不给退车。
国家法规摆在这,平台内部规则居然能凌驾法律?普通消费者维权太难了!
想问大家,除了打12315投诉,还有什么有效渠道能施压?有没有同样踩坑的朋友?
@京东自营店官方微博 @立马电动车官方
#消费者维权 #京东售后避雷 #立马电动车质量问题 #电动车三包维权 #山东消费避雷
求维权渠道、寻找同款受害者。
发布于 山东