用户6579497664
26-06-30 11:00

本人在京东平台购买立马电动车,车辆使用不久便频繁出现无法启动故障,经过多次上门维修,故障依旧反复,始终无法正常使用。
根据电动车三包相关规定,同一故障多次维修后仍不能正常使用,消费者有权申请退货退款,但立马车业仅提出配件更换维修方案,完全无视我的退货诉求,京东平台也未协调给出合规解决方案。
目前我已通过浙江民呼我为平台提交投诉评价,同步向《全媒体探索》栏目投递维权稿件,维修记录、工单截图、沟通记录等全套证据完整留存。
恳请立马电动车、京东平台正视产品质量缺陷,严格按照三包法规履行售后责任,尽快为我办理退货退款。

#立马电动车质量问题 #京东售后维权 #电动车三包维权 #枣庄消费维权
@立马电动车 @京东客服 @12315市场监管 http://t.cn/Rcdt451

发布于 山东