跟蒋晖学电商
26-06-25 17:30 微博认证:2017V影响力峰会 微博10大影响力电商自媒体大V 科技博主

跟大家分享一个咨询案例,有个学员给他们采购主管设计了一套提成机制:只要采购帮公司省下钱,就把节省金额的30%折成奖金发给他。

这个设计听起来很合理。采购能帮公司降本,当然应该奖励。可机制跑了几个月后,有一个月采购主管的提成突然冲到两万。老板觉得不对,一查账,发现公司的实际采购成本不但没降,反而越来越高。

问题出在“省下多少钱”的计算方式上。

他们是拿供应商第一轮报价,减去最终成交价,中间差额就算采购成果。可第一轮报价这个基准,本来就掌握在采购手里。于是他可以先让供应商把报价报高,再装作努力谈判,把价格压下来。表面上看,是帮公司砍掉了一大截成本;实际上,那段虚高出来的差价,变成了他的“节省成果”,其中30%进了自己的奖金。

更严重一点,如果采购在外面搭一家供应商,左手报价,右手成交,钱在外面绕一圈,最后还能从公司再拿一笔提成。老板以为自己在奖励降本,其实是把奖金绑定到了一个员工自己能填写、能操控、老板又很难验证的数字上。

一套激励机制,如果考核结果能被员工自己左右,那就不是激励,而是在赌人性。你赌他不会动歪脑筋,但只要奖金足够大,监督又跟不上,这个机制就会把员工推到一个危险的位置。

这件事不只发生在采购。销售如果能自己挑客户、自己定义有效成交;运营如果能自己改数据口径、自己解释结果;管理者如果能自己定义成果、自己给自己打分,本质上都会掉进同一个坑。

这里要分清两件事。机制有漏洞,是老板的管理责任,发现后要复盘、修正。但如果员工串通供应商、虚构报价、搭皮包公司,那就是主动造假,必须零容忍。不能因为机制设计有问题,就给造假留台阶。

那采购到底该怎么考?核心不是不考结果,而是不能只考一个容易被操控的结果数字。采购真正应该考的,是他能控制、公司也能验证的过程动作。

比如,同类产品是否持续比价,询价是否覆盖足够多供应商,一个季度开发了多少有效新供应商,采购价格是否低于市场合理区间,交付是否稳定,质量问题是否下降,账期有没有优化,合同执行有没有风险。

这些动作,他做没做、做得好不好,公司看得见,也更难造假。老板也要通过日常过程管理,知道采购为什么选这家供应商,价格判断依据是什么,质量和交付怎么验证,而不是只看最后报上来的一个“省了多少钱”。

很多老板以为,提成给够、奖金设高,员工就会主动干。

但有效的管理,不是用钱刺激员工冲指标,而是让员工知道:干什么、怎么干、做到什么标准。既有动力,也不跑偏。

真正的“老板不上班,员工主动干”,不是老板不管,而是机制有效、过程透明、团队能够自我运转。

发布于 江苏