21-08-07 16:45 微博认证:职场博主 头条文章作者

关于用户召回和唤醒的一些思考。

很多时候我们说道用户召回或唤醒的第一反应就是采取push、短信这种方式将用户拉回来。但是这3种方式都会存在一个比较致命的点是,看起来能够触达的用户人群很广,但是实际上有效触达,也就是用户能够点击,然后回到产品的用户很少。

如果在召回和唤醒的时候,我们能够采用像某读书App读书组队的方式,让目前在产品内活跃用户利用社交关系链去召回或唤醒不活跃的用户。这样一来,召回的效率也会更高,而且在这过程中引入了好友的社交关系链,未来,在做召回的时候能加上还有社交关系链这样的元素,召回的效率也更高。

在我看来,微信读书是将社交召回这种方式运用的淋漓尽致。无论是组队抽奖,还是说读书小队,它都将好友之间的相互社交召回运用的非常好。

如果产品的用户基础足够大,不妨试下利用社交关系召回用户的这种方式,可能会有意想不到的效果。#小跳的运营日记#