牡丹江客运段

2026-07-03 16:08来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 京佳车队 K349 次列车长王慧在长春站发现独自出行前往哈东站的盲人旅客，及时安抚情绪、妥善安置，途中专人看护、细致叮嘱乘车注意事项，到站前提前对接车站，完成 “手递手” 交接，用贴心服务消除旅客出行顾虑。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-03 16:04来自 微博网页版

#牡客一线风采# 铁路出行服务# 烟台车队 K7066 次列车停靠抚远站时，乘务员郑长久发现旅客尹女士身体不适、行走艰难，立刻上前搭手，帮她拎好行李安顿落座。漫长旅途中时刻留心照料，帮忙打热水、搀扶往返卫生间，事事细致周全，一旁旅客纷纷称赞。这份一路相伴的贴心，让尹女士十分感动，特意送来锦旗 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-03 15:48来自 微博网页版

转发微博

#铁路科普知多少# 火车轮轴住“酒店”，全程“专车”接送！@兰州铁路 http://t.cn/AXofm67I ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-03 15:47来自 微博网页版

转发微博

#哈铁故事# 新建加格达奇站房，有新进展！ http://t.cn/AXofhTzb ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-03 15:47来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【旅客进站请有序安检】为了营造安全舒适的乘车环境，进站时的安全检查是保证旅客朋友们安全出行的第一步。尤其在客流量较大，人多拥挤时，请您一定要积极配合车站工作人员有序进行安全检查，按照要求正确处理行李中的禁止、限制携带和托运物品，严格把好旅行安全这一关。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-03 15:47来自 微博网页版

转发微博

#哈铁故事# #温暖旅客出行路# 藏在林海深处的绣峰四等小站，党员值班员韩运胜自2019年便扎根于此。隶属于@加格达奇车务段 的绣峰站是电煤外运的关键通道。日常作业中，韩运胜严格执行“眼看手指口呼”标准，反复核对车次、对接多方调度，一丝不苟地传递每一条行车指令。在岗多年，他累计安全接发列车万 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-02 15:56来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# T228 次牡丹江站始发，站台一位旅客一手提着两大包行李，一手推着轮椅老人步履艰难。列车长付艳彬快步上前搭把手，帮忙安放行李、小心推送轮椅，稳稳护送老人登车。发车后车长特意前去叮嘱乘车须知，细致周到的陪伴，让漫漫旅途满是安心，收获旅客连连好评。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-02 15:53来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# T297 次终到牡丹江站，一位行动不便旅客步履艰难。乘务员白丽茹主动伸出援手，一路细心搀扶、全程悉心照料，陪伴旅客平安抵达下车。方寸车厢藏温柔，点滴善举暖旅途。 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-07-02 15:51来自 微博网页版

转发微博

#2026年全国铁路暑期运输# #铁路科普知多少# 收藏！暑期带娃出行攻略@草原铁路 http://t.cn/AXobFGd7 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-02 15:50来自 微博网页版

转发微博

#有趣的火车站站名# #我的铁路风景之文化季# 聂河站隶属于哈尔滨局集团@加格达奇车务段 ，是一座五等小站。车站坐落于白卡尔山半山腰，也被大家称作“挂在山腰上的深山小站”，1972年正式建成通车。四周林海环绕、人烟稀少，职工常年驻守山间，24小时值守保障列车通行，靠一趟公益慢车维系沿线林区群众 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-02 15:50来自 微博网页版

转发微博

#温暖旅客出行路# 【专业服务护平安出行】近日，@牡丹江火车站 候车室一名刚出院的老年旅客突感心悸胸闷、喘不上气。老人原本准备搭乘G721次前往林口南，因术后体虚，受正午高温影响浑身虚汗、面色惨白。值班员周琦、值班主任常凯迅速到场安抚，立刻启动应急流程并拨打120，疏散周边旅客，贴身看护监测 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-01 16:06来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 牡丹江客运段 T228 次列车长姜欣在沈阳北站接待三名电动轮椅残障旅客，全程协助轮椅登车、穿越狭窄车厢通道，细心安置至无障碍区域并固定刹车。班组坚持重点旅客全流程帮扶，用心守护特殊旅客出行，尽显铁路温情。 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-07-01 16:03来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K547 次列车终到绥化站，6 号车厢一位老年旅客行动困难。乘务员张剑锋主动开展帮扶，背负旅客安全下车，并妥善安置在轮椅上。周到细致的便民服务得到旅客高度认可，由衷为铁路乘务人员的暖心服务点赞！ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-01 15:57来自 微博网页版

转发微博

#中国共产党成立105周年# 当年红色运输线，如今复兴快车道！@武汉铁路 http://t.cn/AXoA5Zf9 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-01 15:57来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【请勿随手扔垃圾】在候车时，经常会有旅客将垃圾随手扔在车厢内或站台上。乱扔垃圾不仅破坏公共卫生，扔下站台的垃圾还有可能堵住轨道内的排水口！另外，乱扔的果核、瓶盖等体积较小的物体如果卡在列车门缝内，会对列车正常运营造成影响。在此小编提醒大家不要随手乱扔垃圾，安全舒适的乘车 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-01 15:57来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【文明乘车勿插队】排队安检、进出站和上下车，看似是简单的个人行为，却体现着社会成员的价值认同。排队不仅是对公平秩序的遵守，更是对社会资源分配原则的履行、对效率的合理追求和对他人权利的尊重。而这些恰恰是一个良好环境的文明基石。文明乘车，你排队了吗？ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-07-01 15:57来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【请注意保持车站卫生】车站是大家旅行候车的公共场所。因此离开候车区前请将垃圾扔在垃圾箱内。休息的时候请不要把脚踩在座椅上，以保持座椅清洁。请旅客朋友们协助铁路工作人员共同保持好车站的卫生，为营造干净舒适的候车环境贡献出自己的力量！ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-30 16:33来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 哈尔滨站站台，K940 次列车长李广斌在组织乘降时注意到四名轮椅旅客。一番交谈后知晓，他们是残疾人协会运动员，此行奔赴定州参加赛事。 考虑到两名旅客行动不便却未能购置下铺，李广斌立刻沟通调整铺位，解决出行难题；又提前与定州站联络，提前规划下车帮扶流程。列车 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-30 16:15来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# T227 次列车乘务员曹永恒在哈尔滨站组织旅客乘降时，发现一位老年旅客因不熟悉乘车流程、随身行李较多，内心焦急不安。他立刻上前安抚老人情绪，主动帮忙安放行李，细致讲解乘车相关注意事项。列车运行途中，多次巡查照看老人，贴心提醒乘车安全、适时增减衣物。到站前提 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-30 15:58来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【旅客购票后，能否在中途站上车？】旅客可以在车票票面指定的日期、车次于中途站上车，但未乘区间的票价不退。在中途站上车时，无需额外购票，可直接使用身份证或其他有效证件进站上车。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-30 15:58来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【带娃乘车的注意事项】带娃乘车，这些事情要注意：①出发前带好孩子的有效身份证件，准备其需要的衣服、食物、药品等物品；②进站检票时可走人工通道；③乘车全程不要让孩子离开您的视线，也不要让孩子长时间大声喧哗吵闹，影响其他旅客；④在厕所、车厢连接处、饮水机附近等对孩子具有安全 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-30 15:58来自 微博网页版

转发微博

【#青藏铁路全线开通运营20周年# 】2026年7月1日，青藏铁路全线开通运营20周年，累计运送旅客1.04亿人次、货物8.24亿吨，区域路网布局日益完善，高原铁路科技创新和装备升级有序推进，客货运输安全稳定、量质齐升，生态环境保护成效显著，有效发挥了经济辐射带动作用，为推动雪域高原经济社会高质量发 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-29 15:57来自 微博网页版

转发微博

#坐着火车去旅游# 有小伙伴说：“如果乘坐这趟高铁时睡着了，可能直接绕山东一圈，从济南回到济南！”G5555次列车环绕鲁中、胶东、鲁南多地，跑出一条完整环形路线，从济南出发，全程6小时08分钟，沿途停靠12站，不用中途换乘，窗外循环播放大美山东的夏日景色！@国铁济南局 http://t.cn/AXSHtY5m ​​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-29 15:57来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【爱路护路从我做起】铁路设备设施是国家重要的交通基础设施和公用设施。破坏铁路交通设施的行为可能使火车倾覆、毁坏，轻则造成铁路运输损失，重则导致人员伤亡，严重危害公共安全。小编在此提示：不要破坏隔离围栏、信号机等设施，违者将追究法律责任！ ​

0

1

0

牡丹江客运段

2026-06-29 15:57来自 微博网页版

转发微博

#我的铁路风景之文化季# #驶向夏天的火车# 火车与桥，是动与静的对仗诗篇。我是大地绷紧的琴弦，你是掠过弦上的弓。我从你的脊背上疾驰而过，你把自己弯成一道横跨岁月的虹。一个用速度书写呼啸的句读，一个用沉默承载千钧的重量。我们不言，却并肩，共赴山海之约。（文图：黄勇）@国铁济南局 ​

0

2

0

牡丹江客运段

2026-06-29 15:57来自 微博网页版

转发微博

#铁路科普知多少# 儿童可以半价购买铁路旅游计次票啦！@沈阳铁路 http://t.cn/AXSdG8wV ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-29 15:57来自 微博网页版

转发微博

#大美中国铁路# 6月24日至26日，2026亚洲物流双年展在上海举办，中欧班列“联合展团”精彩亮相！@上铁集团 http://t.cn/AXSdgFZ7 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-29 15:54来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 牡丹江开往临沂 K1452 次列车长刘吉双，发现 7 车厢行动不便老年旅客后，及时协调做好重点旅客服务。讲解车内设施、安排专人照料、送上暖心热水，全方位贴心帮扶。细致服务获旅客诚挚感谢，乘务人员坚守为民初心，用心守护旅客舒适出行。 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-29 15:48来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# T17 次终到牡丹江站，列车长苏献智在组织旅客乘降时，留意到一位乘坐轮椅、身体不适的女士下车不便。他立刻上前主动搭手，协同旅客家属一同帮扶，稳稳安置轮椅、整理随身行李，全程贴心照料。用心化解重点旅客出行难题，以细致暖心的客运服务，践行铁路为民初心，尽显一 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-29 15:42来自 微博网页版

转发微博

#2026铁路建设进展# 西十高铁开通在即！跟随列车报站声看西十高铁新建六座站房！@西铁资讯 http://t.cn/AXSgJiww ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-29 15:41来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#高铁列车属于全封闭式车厢，全列禁止吸烟。即使在车厢连接处或洗手间吸烟，列车监控系统都会报警甚至引发设备故障。为了其他旅客的健康和顺利出行，烟瘾过大的旅客一定要保持克制的心理，请不要在高铁列车内吸烟。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-29 15:41来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【珍爱生命 远离列车】列车进站运行速度较快，从列车进入人的视线到行驶过来，只需短短的几秒钟，往往来不及躲闪，极易造成事故。朋友们，珍惜生命，列车进站时，请不要靠近列车。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-26 16:27来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K548 次运行途中，10 车厢乘务员吕守东在清理卫生间时，意外捡拾到一部旅客遗失手机。吕守东妥善保管好手机，第一时间核对信息寻找失主，顺利将手机完好交还至旅客手中。失主拿回失物后连连称赞，对乘务员认真负责、拾金不昧的暖心举动表示由衷感谢。小小善举传递温情， ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-26 16:23来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K1452 次日照七组软卧乘务员董珊珊在站台发现一位术后拄拐独行旅客，第一时间上前搀扶、帮忙拎拿行李。上下车厢台阶时细心提醒，安顿铺位后送上温水，妥善摆放行李，细致讲解车内服务设施。面对旅客的感谢，她只说服务旅客是本职。一趟列车，一份温情，细微守护温暖旅途 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-25 16:12来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# G3507 次列车自北京朝阳站发车后，一名旅客前来向列车长求助，称上车前手臂不慎烫伤。列车长赵晓东立即取来应急医药用品，细心为旅客涂抹烫伤膏，并用无菌纱布妥善包扎。妥善处置后，旅客连连向列车长致谢。 ​

0

2

1

牡丹江客运段

2026-06-25 16:09来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 烟台车队 K1392 次列车乘务员李文涛在徐家店站帮扶腿部受伤、行动不便旅客李女士安全上下车，途中全程重点照料，协助饮水、如厕，贴心服务获车厢旅客集体点赞。 ​

0

2

1

牡丹江客运段

2026-06-25 16:07来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【火车票订票，切莫“病急乱投医”】部分旅客在出行前担心因买不到票影响行程安排，往往会选择一些非官方的购票渠道，比如第三方网站等。然而，第三方网站的手机客户端以及代购网站使用的抢票软件购票也存在售票延迟、退票改签费用过高、泄露个人信息、退票慢等诸多问题。在此提醒广大旅客： ​

0

2

0

牡丹江客运段

2026-06-25 16:07来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【实名制购票仔细核对信息】购买车票时一定要及时核对好车票上的个人信息，防止出错带来不便。在进站上车时，车站工作人员将对您持有的车票和您本人有效身份证件的一致性进行检验核实，如果您购买的车票与您本人身份不相符，将无法进站乘车。 ​

0

2

0

牡丹江客运段

2026-06-25 16:07来自 微博网页版

转发微博

#驶向夏天的火车# 正值毕业季，很多高校毕业生告别学习生活的城市，带着行李、忐忑与期待，开启全新的人生阶段。他们下一站是哪里？都有什么人生计划？跟记者一同去车站候车大厅看看！ http://t.cn/AXSJD53N ​​​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-25 16:06来自 微博网页版

转发微博

#大美中国铁路# 截至6月21日，阿拉山口站今年过货量成功突破1000万吨，刷新口岸货运通关提速纪录！@新疆铁路 http://t.cn/AXSKtIFZ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-24 14:40来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 杭州车队杭州四组值乘 K1012 次列车，列车长胡彦柱与乘务员孟祥龙遇到一名骨折旅客，全程细致照料。 考虑到旅客行动受限，班组提前与长春站沟通对接帮扶流程，到站后携手车站工作人员借助担架平稳转运，全程稳妥护送旅客平安下车。旅客再三致谢，为贴心周到的铁路服务点 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-24 14:37来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K5157 次列车长陈金旭用心做好重点旅客帮扶工作，遇轮椅旅客主动靠前服务，优化乘车位置、加固轮椅，旅途全程跟进照料。到站前主动对接车站无障碍服务，全程护送旅客安全下车，以实际行动践行铁路为民服务宗旨。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-24 14:34来自 微博网页版

转发微博

#2026铁路建设进展# 新建西安至十堰高速铁路即将开通运营，首发乘务组已集结完毕，陕鄂两地乘务组隔空同框、梦幻联动！@西铁资讯 @武汉铁路 http://t.cn/AXSJS9zn ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-24 14:34来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【文明乘车勿插队】排队安检、进出站和上下车，看似是简单的个人行为，却体现着社会成员的价值认同。排队不仅是对公平秩序的遵守，更是对社会资源分配原则的履行、对效率的合理追求和对他人权利的尊重。而这些恰恰是一个良好环境的文明基石。文明乘车，你排队了吗？ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-24 14:34来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【踩点赶火车？不可取！】有些朋友乘火车，时间安排过于紧凑，踩着点到火车站。还要经过安检、刷证进站等必要程序，往往就可能来不及了！通常列车开动前会提前停止检票，时间在2分钟到12分钟不等。如若错过了检票时间，请务必听从工作人员安排，不要强行进站上车，否则会危及自身和他人安全 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-23 14:58来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# G3512 次列车从哈尔滨西站始发，乘务班组巡查时于 8 车 7F 发现旅客遗落书包，包内有人民币、外币、多张银行卡、身份证与重要出国手续。事关旅客出行重要证件财物，工作人员即刻联动民警核实失主身份，遵照旅客嘱托将物品移交沈阳北站。周全处置、认真负责，让旅客安心又 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-23 14:52来自 微博网页版

#我的铁路风景# #铁路出行服务##牡客一线风采# 牡丹江客运段 T227 次列车运送一名脑血栓偏瘫旅客由广州白云去往长春。乘务人员一路贴心照看，到站后列车长推送轮椅全程护送旅客平安下车。细微之处见真情，铁路人用贴心帮扶化解出行难题，以暖心服务守护每一段旅途，收获旅客及家属一致好评！ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-23 14:51来自 微博网页版

转发微博

#我的铁路风景之文化季# 粽叶漫清香，岁岁皆安康。端午假期，铁路沿线各车站开展了丰富多彩的端午节文化活动，让万千旅客于旅途间沉浸式品读端午古韵，尽享传统文化风华。 http://t.cn/AXStlW8x ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-23 14:51来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【旅客进站请有序安检】为了营造安全舒适的乘车环境，进站时的安全检查是保证旅客朋友们安全出行的第一步。尤其在客流量较大，人多拥挤时，请您一定要积极配合车站工作人员有序进行安全检查，按照要求正确处理行李中的禁止、限制携带和托运物品，严格把好旅行安全这一关。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-23 14:50来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【爱路护路从我做起】铁路设备设施是国家重要的交通基础设施和公用设施。破坏铁路交通设施的行为可能使火车倾覆、毁坏，轻则造成铁路运输损失，重则导致人员伤亡，严重危害公共安全。小编在此提示：不要破坏隔离围栏、信号机等设施，违者将追究法律责任！ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-22 16:04来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K342 次停靠哈尔滨东站，列车长李维维留意到一位轮椅出行、行动不便的旅客，主动上前伸手帮扶，细致照料出行难题，以贴心服务温暖归途。 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-22 15:59来自 微博网页版

#我的铁路风景# #铁路出行服务##牡客一线风采# K1450 次列车日照站发车作业期间，车站工作人员送来一位独自出行的残疾旅客。列车长第一时间引导其乘车，乘务员赵军贴心协助旅客安顿妥当，细致讲解乘车注意事项，并告知有任何需求可随时联系列车工作人员。全程暖心周到的服务收获旅客高度认可，旅客连连 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-22 15:46来自 微博网页版

转发微博

#坐着火车去旅游# 铁路峰向标——谁都无法拒绝的网红列车”熊猫专列“（下）#驶向夏天的火车# @西南铁路 http://t.cn/AXSUCvY5 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-22 15:46来自 微博网页版

转发微博

#铁路出行小Tips#【学生党速看！哪些席位可享学生优惠票价？】 同学们坐火车买学生票，如果还不清楚哪些席别能享受优惠，详细范围都整理在图里啦，赶紧点开查看～（文图：郭宇桐）@大庆车务段- ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-18 13:37来自 微博网页版

#我的铁路风景# #铁路出行服务##牡客一线风采# 牡丹江始发 298 次列车迎来 11 人残疾旅客团体。考虑到车站工作人员紧缺，列车乘务员主动到站支援，联合车站工作人员合力护送团体旅客便捷进站。车厢内乘务人员全程贴心陪护、重点关照，细致入微的暖心举措，深深温暖了每一位旅客。 ​

0

1

0

牡丹江客运段

2026-06-18 13:34来自 微博网页版

#我的铁路风景# #铁路出行服务##牡客一线风采# K940 次列车七组列车长金长林在牡丹江站站台巡视时，发现前往保定、乘坐 13 车 15 下铺的老年旅客王女士行动不便，需依靠轮椅出行。见状，金长林主动上前帮扶，全程协助老人顺利登车、安顿至铺位，同时安排 13 车厢两名乘务员全程重点照料。贴心细致的暖 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-18 13:32来自 微博网页版

转发微博

#铁路端午假期运输今日启动# 为期5天的铁路端午假期运输今日启动，自6月18日至22日，全国铁路预计发送旅客8300万人次，6月19日为客流最高峰日，预计发送旅客约1900万人次。 http://t.cn/AXaExePc ​

0

1

0

牡丹江客运段

2026-06-18 13:32来自 微博网页版

转发微博

#我的铁路风景之文化季# #哈铁故事# 近日，在@齐齐哈尔车务段 碾子山站花坛边，几名客运工作人员弯着腰，正忙着翻土、挖坑、栽苗。一株株玉簪花被小心翼翼地放进土坑，培土、压实，再浇透水，动作细致得像在照顾孩子。他们说，旅客一下车就能看见这片绿，心情也会跟着清爽起来。一锹土、一瓢水，种下的 ​

0

1

0

牡丹江客运段

2026-06-18 13:32来自 微博网页版

转发微博

#争当铁路好网民# #温暖旅客出行路# 【细微之处显温情 用心服务暖旅客】6月14日，G785次列车从大庆东站驶出后，站台工作人员在巡视时，发现一名老年旅客行动不便，同行家属携带多件行李，老人出行困难。工作人员立即取来轮椅，开通绿色通道，帮助老人顺利出站。（文图：柴文欣）@大庆车务段- ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-17 16:18来自 微博网页版

#我的铁路风景# #铁路出行服务##牡客一线风采# K342 次沈阳站，一位八十多岁老人独自乘车，腿脚不便还拎着两大件行李，手中只有无座票，焦急找到列车长王宏顺求助。 车厢满员没有空余座位，车长贴心协调餐车供老人安心休息，再三嘱咐餐车人员多加照看。了解到老人不会预约出站帮扶，主动帮忙预约北京 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-17 16:14来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 杭州车队 4064 次二组乘务员吴宝利在列车抵达东京城折返站开展车厢清扫作业时，于 23 号座位上方行李架捡拾到旅客不慎遗失的电脑包，包内装有价值 5000 元的笔记本电脑及配套配件。 发现遗失物品后，吴宝利第一时间向列车长上报，妥善保管物品并顺利联系归还失主。旅客失 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-17 16:05来自 微博网页版

转发微博

【#全国铁路7月1日实行新的列车运行图# 】自7月1日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图。调图后，全国铁路安排图定旅客列车12174列，较现图增加106列；开行货物列车23975列，较现图增加111列。 http://t.cn/AXajSSQf ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-17 16:04来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【外出旅行东西丢了怎么办？】旅客朋友们，外出旅行请一定要看管好自己的随身物品，预留充足的时间进站乘车，以免着急乘车造成物品丢失、遗落。如遇行李遗失，可通过以下几个渠道寻找：①车站值班员：如您在车站，请及时联系所处车站或该列车终点站的值班人员，详细说明遗失位置；②失物招领 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-17 16:04来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【带娃乘车的注意事项】带娃乘车，这些事情要注意：①出发前带好孩子的有效身份证件，准备其需要的衣服、食物、药品等物品；②进站检票时可走人工通道；③乘车全程不要让孩子离开您的视线，也不要让孩子长时间大声喧哗吵闹，影响其他旅客；④在厕所、车厢连接处、饮水机附近等对孩子具有安全 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-16 16:35来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K1449 次牡丹江至日照列车长李永江巡视时捡到旅客遗落钱包，内含现金、银行卡、身份证。 核对信息锁定失主后，多节车厢逐一查找，在餐车找到不知情的郭女士，财物全部归还。 旅客手写感谢信致谢，为列车长拾金不昧、认真负责点赞。 ​​​​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-16 16:28来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K341 次哈尔滨东至绥化运行途中，乘务员于超在清理卫生间时捡拾到旅客遗失手机。他第一时间沿线寻找失主，赶在列车抵达绥化站前找到正准备下车、尚未察觉手机丢失的旅客。失主拿到失而复得的手机连连致谢，对列车工作人员拾金不昧、贴心尽责的服务予以称赞。铁路人坚守岗 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-16 16:17来自 微博网页版

转发微博

#坐着火车去旅游# 6月9日16时许，全新升级的“沈铁假日号”舒适软卧旅游列车，载着近600名旅客，从大连站缓缓驶出，开启为期20天的环疆丝路深度游行程。本趟列车由中国铁路沈阳局集团有限公司全新升级打造，是“沈铁假日号”舒适软卧旅游列车首次服务于新疆长线旅游线路，专门聚焦中老年旅客的长途出行 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-16 16:17来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【切勿乱动“紧急制动阀”】在车厢端部看到有标明“危险！勿动！”的红色手把（按钮），切忌不能乱动哦！那是迫使行驶中的列车采取紧急制动的“紧急制动阀（按钮）”，是铁路安全运营必不可少的设备。使用紧急制动阀（按钮）可避免突发事件引起的行车事故，一般只有列车长、乘警、随车机械师 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-16 16:17来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【珍爱生命 远离列车】列车进站运行速度较快，从列车进入人的视线到行驶过来，只需短短的几秒钟，往往来不及躲闪，极易造成事故。朋友们，珍惜生命，列车进站时，请不要靠近列车。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-15 16:16来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# T226 次列车上，乘务员谢广奎巡视时发现刚出院的术后旅客睡在上铺，行动困难。他立即热心协调下铺，旅途中送水、协助如厕，无微不至的照顾让旅客深受感动。旅客家属专程送来锦旗致谢！这不仅是对铁路服务的认可，更是对 "人民铁路为人民" 最好的诠释！ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-15 16:12来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K546 次列车太原站始发时，15 车一位行动不便的老年旅客引起了列车工作人员的注意。列车长了解情况后，立即协调将旅客安排至餐车就坐，方便旅途照料。10 车乘务员刘东主动担当，全程协助旅客上下车，并在途中给予重点照顾，用实际行动践行 "人民铁路为人民" 的服务宗旨， ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-15 16:08来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【实名制购票仔细核对信息】购买车票时一定要及时核对好车票上的个人信息，防止出错带来不便。在进站上车时，车站工作人员将对您持有的车票和您本人有效身份证件的一致性进行检验核实，如果您购买的车票与您本人身份不相符，将无法进站乘车。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-15 16:08来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【开水不要接太满】列车上不比平地，因晃动、制动造成行走不稳，将水打的过满极易烫伤自己或周围旅客。所以，小编提醒大家一定要注意，火车上打开水时不可接得太满哦！ ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-15 16:08来自 微博网页版

转发微博

#铁路科普知多少#水炮大“战”绝缘子！@南宁铁路 http://t.cn/AXaaxdDK ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-15 16:08来自 微博网页版

转发微博

【1至5月份国家铁路发送货物16.7亿吨 同比增长1.8%】今年1至5月，国家铁路累计发送货物16.7亿吨，同比增长1.8%；日均装车18.63万车，同比增长2.8%，其中5月2日装车20.24万车，创单日装车历史新高。“中国铁路物流”品牌影响力和市场竞争力持续提升，为降低全社会物流成本、保障国民经济平稳运行注入了 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-12 15:49来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K342 次列车长巡视途中发现行动不便的旅客，主动搀扶并调整铺位悉心照料，全程贴心帮扶。到站后工作人员合力护送旅客安全出站。旅客专程送来锦旗致谢，为铁路班组真情为民的服务点赞！ ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-12 15:45来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# T17 次列车自山市站发车后，5 车乘务员白丽茹在 21 号下铺发现旅客遗落的手机，随即向列车长汇报。经了解旅客已下车，工作人员与旅客商定将手机移交海林站，由失主自取。 失主取回手机后特意致电致谢，高度认可列车工作人员认真负责的工作态度。一言一行彰显铁路美德，真 ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-12 15:36来自 微博网页版

转发微博

#2026新时代·铁路榜样#【吕士秋：匠心“点亮”信号灯】5月12日，徐州铁路机车整备场内，复兴N5C型机车在调试中突然卡壳。列车运行监控装置——车载设备LKJ读不出柴油机转速。吕士秋闻讯赶到，爬上机车，半蹲在狭窄的操作台前，换插件、测接线、查通道……一连串操作行云流水，只用15分钟他就找到“病根 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-12 15:36来自 微博网页版

转发微博

#铁路部门推出老年旅客淡季周中购票优惠服务# 近日，铁路部门推出老年旅客淡季周中购票优惠服务，切实为老年旅客出行减负。年满60周岁及以上老年旅客，选购乘车日期为5月29日至6月30日周中时段（每周一12:00至周五12:00，6月18日至22日端午假期除外）票面标注“敬”字的列车车票，可享票面执行票价9折 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-12 15:33来自 微博网页版

转发微博

#坐着火车去旅游# 每年6月中旬，有不少旅客一下火车就直奔果园，亲自摘下成熟的樱桃，传送带上的小白箱，满载着旅客们的甜蜜收获。在大连开往全国各地的高铁上，小白箱变成了醒目“标配”，有旅客打趣：“瞅见谁拎着白花花的泡沫箱，准是刚从果园扫货回来！”@沈阳铁路 http://t.cn/AXayNIhL ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-11 16:38来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K940 次列车九组列车长王宝在牡丹江站站台巡视时，发现独自出行、腿部残疾的宣女士前往哈尔滨。了解情况后，他主动上前提供帮助，搀扶旅客顺利登车，并特意将其座位调整至靠近车门的位置，方便出行与如厕。同时叮嘱当班乘务员全程重点关照，细致守护旅途平安。 细微帮扶 ​

1

2

0

牡丹江客运段

2026-06-11 16:36来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 牡丹江开往大连的 K562 次列车上，列车长张涛及班组乘务人员发现一名行动不便的老年旅客后，主动伸手相助。从站台接应、护送登车，到安置席位、全程照料，工作人员全程细心护航，全力解决旅客出行难题。 小小车厢暖意浓。铁路人以耐心、细心与热心，践行服务初心，用贴心 ​

1

2

0

牡丹江客运段

2026-06-11 16:33来自 微博网页版

转发微博

#我的铁路风景之文化季# #有趣的火车站站名# 九三站位于黑龙江省黑河市嫩江市双山镇，是富嫩铁路线上的三等站，隶属于中国铁路哈尔滨局集团有限公司@齐齐哈尔车务段 。车站始建于1936年，原名“双山站”，随镇命名。2006年，车站正式更名为“九三站”，成为国内首个以农垦企业名称命名的火车站。日月留 ​

0

2

0

牡丹江客运段

2026-06-11 16:32来自 微博网页版

转发微博

#儿童旅客可购买铁路旅游计次票# 【6月11日起儿童旅客可购买铁路旅游计次票】铁路部门积极适应旅客家庭出行、亲子旅游的需求，创新客运产品供给，6月11日起儿童旅客可购买铁路旅游计次票，并享受儿童优惠票政策，亲子、家庭旅游出行更加便捷实惠，将有力促进铁旅融合发展和服务消费扩能提质。 铁路部 ​

0

2

0

牡丹江客运段

2026-06-11 16:32来自 微博网页版

转发微博

#我的铁路风景之文化季#作为大名鼎鼎的“中国荔乡”，茂名荔枝种植面积达140万亩，年产量约占全国的1/4。每年5月中旬至6月中下旬，是茂名荔枝的最佳赏味期。每天6时5分和7时17分，G568次列车和G696次列车分别从广州站和广州南站发出，载着超5吨的茂名鲜荔，一路向北飞驰。半天之内，这批刚下枝头的岭南 ​

0

2

0

牡丹江客运段

2026-06-10 16:27来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# T226 次列车从东莞东站发车后，13 号车厢乘务员付德胜在核对旅客信息时，发现 4 号下铺旅客手部受伤流血。他立即通过对讲机寻来创口贴，细心为旅客处理包扎。全程贴心周到的服务，赢得旅客高度认可，旅客特意手写表扬信表达谢意。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-10 16:22来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# ，K7105 次列车在哈尔滨东站，列车长郑志武主动帮扶特殊行动重点旅客，点滴善意，温暖旅途。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-10 16:20来自 微博网页版

转发微博

2026年#世界杯#即将开启，“世界超市”义乌又爆单了，各类赛事周边产品热销不断，网友趣味总结：“不管世界杯在哪里举办，最早‘踢’进的都是义乌制造！”走进义乌全球数字贸易中心，浓厚的世界杯氛围扑面而来。体育用品专区内各式足球、潮流球迷服、助威喇叭等琳琅满目，世界各地的客商往来穿梭，选品 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-10 16:19来自 微博网页版

转发微博

#我的铁路风景之文化季# #坐着高铁看中国# 【草原通铁路 风光入旅途】 杜尔伯特站扎根蒙乡沃土，依托便捷的铁路交通，助力乡村振兴与非遗传承。夏日牧草繁茂，各地游客搭乘列车前来，畅游草原、体验蒙古族民俗。草原牛羊肉、乳制品及连环湖特产顺着铁轨走向四方，带动牧民增收致富。列车驰骋，车轮声 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-10 16:19来自 微博网页版

转发微博

#我的铁路风景之文化季# #有趣的火车站站名# 二道湾站位于齐齐哈尔市富裕县二道湾镇，是富嫩铁路线上的四等站，隶属于中国铁路哈尔滨局集团有限公司@齐齐哈尔车务段 。车站始建于1930年，原名“江湾站”，距今已有近百年历史。1950年，车站随镇更名为“二道湾站”。如今，二道湾站每天仅有一趟列车停靠 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-09 16:35来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# K7066 次抵达抚远站，乘务员郑长久在清扫中发现旅客遗落的双肩包。列车长与乘警仔细清点财物，随后全力寻找失主。财物完好归还，旅客满心感激，特意送上锦旗表达谢意。用心守护旅客财物，用责任温暖出行之路。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-09 16:28来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# T227 次广州白云站开出，得知同行女孩行动障碍，乘务员祁超主动背起旅客登车。细微之处见担当，用行动诠释铁路温情。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-09 16:25来自 微博网页版

转发微博

#我的铁路风景之文化季# 检修完成，变个身庆祝一下！@南宁铁路 http://t.cn/AXXBM0uA ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-09 16:24来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【乘车旅行谨防烫伤】如今，各车厢连接处饮水机中充足的开水便利了大家的旅行。然而，在列车上被烫伤的新闻也层出不穷。因此在乘车过程中，旅客们如有接开水的需求，请尽量使用带盖水杯并拧紧杯盖。若条件有限，在接开水时不要接得过满。此外，调整座椅靠背时要先观察后方小桌板是否有滚烫的 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-09 16:24来自 微博网页版

转发微博

#温馨提示#【在列车上请节约用水】各位小伙伴们，乘车旅行，大家对水的需要量很大，饮用、洗漱、冲厕都离不开水资源，但您知道列车上的水是从哪里来的吗？列车上的水是在有加水设备的车站通过加水设备上到列车上的，因此，列车上水箱的容量是有限的。希望大家节约用水，并请爱护好车厢内的设施设备，共 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-08 17:07来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 近日，T297 次列车在山海关站服务行动不便旅客陶先生。班组提前沟通车站，落实重点旅客保障举措。从推送轮椅、搬运行李，到引导入座、讲解须知，再到途中按需提供热水、餐食，工作人员全程贴心照料，全力保障旅客平安舒心出行。 ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-08 17:04来自 微博网页版

#铁路出行服务##牡客一线风采# 近日，成都西站始发的 K546 次成都西 — 佳木斯列车上，10 号车厢乘务员郎小宇遇到行动不便的重点旅客。他贴心将旅客抱扶上下车，旅途全程细心照料，用点滴行动守护出行路。温情服务，温暖旅途！ ​

0

0

1

牡丹江客运段

2026-06-08 16:59来自 微博网页版

转发微博

#哈铁故事# 速看！端午小长假哈铁增开车次！ http://t.cn/AXXnc2lh ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-08 16:59来自 微博网页版

转发微博

#“铁路老物件精品说·走进新疆铁路”#以老物件追忆奋斗历程，以红色基因凝聚奋进力量。“铁路老物件精品说·走进新疆铁路”展演活动即将举办，古老丝路的悠扬驼铃与新时代钢铁驼队的铿锵风笛，在这里交相辉映，历史与现实在此交融，初心与使命永续传承。@新疆铁路 http://t.cn/AXXR8gFz ​

0

0

0

牡丹江客运段

2026-06-08 16:59来自 微博网页版

转发微博

#哈铁故事# 这座老火车站，承载几代东北人的记忆！ http://t.cn/AXXnt23u ​

0

0

0