#铁路出行服务##牡客一线风采# 杭州车队 4064 次二组乘务员吴宝利在列车抵达东京城折返站开展车厢清扫作业时，于 23 号座位上方行李架捡拾到旅客不慎遗失的电脑包，包内装有价值 5000 元的笔记本电脑及配套配件。发现遗失物品后，吴宝利第一时间向列车长上报，妥善保管物品并顺利联系归还失主。旅客失

#铁路出行服务##牡客一线风采# 杭州车队 4064 次二组乘务员吴宝利在列车抵达东京城折返站开展车厢清扫作业时，于 23 号座位上方行李架捡拾到旅客不慎遗失的电脑包，包内装有价值 5000 元的笔记本电脑及配套配件。
发现遗失物品后，吴宝利第一时间向列车长上报，妥善保管物品并顺利联系归还失主。旅客失而复得满心感动，特意拨打 12306 服务热线对乘务员暖心尽责的服务予以表扬。