拼多多送货上门新规13号就要生效了，这次平台是动了真格的。

以前大家吐槽快递默认扔驿站、虚假签收，维权起来也很艰难。新规最重要的一点在于举证责任倒置：只要消费者投诉没上门，商家和快递公司就得拿出履约凭证，拿不出来就判定违规，直接赔付10元无门槛券，这笔钱还是从商家账户里扣。

新规看似是给消费者撑腰，实则把压力全转嫁到了配送末端。快递员派费本来就不高，要求每单都上门，意味着日均单量效率的下降；而商家为了规避赔付风险，可能会选择去掉商品页的“送货上门”标识，或者通过涨价来分摊成本。

规则的目的是打破默认放驿站的潜规则，但如果不解决末端配送的成本分配问题，这场博弈最后可能还是会由消费者买单。毕竟，世上没有凭空的免费服务，总有一方要承担成本。#拼多多送货上门新规11月13日生效#