霞飞如果想挽回损失，应该先正视问题本身，而不是把压力转嫁到粉丝身上。要求货品和赠品齐全才能退款，这种做法根本不合理。如果品牌认为责任在三台，也应该通过正规法律途径处理，而不是让粉丝承担后果。
另外，三家之间如果真的有争议，建议走正式法律流程解决，而不是反复放出聊天记录、公告，甚至让艺人证件等个人信息在网络上流传。这不仅伤害艺人名誉，也会影响所有粉丝的感受。@霞飞官方微博 你真的欠邝玲玲一个道歉还有受到波及的Orm，还有最无辜的付出真心的心肝宝贝们，被你喊了那么久了，是不是该正式的诚恳的跟我们说一声对不起，并完成后续所有的退款赔偿流程！