致ONER 的粉丝朋友们：

品牌已完成本次事件复盘核查。涉事员工因个人不当言论，对本次品牌与 ONER 合作造成不良影响，嘉利玛再次向 ONER 全体成员与广大粉丝诚挚致歉，并已对该涉事设计师作出严肃处理。

后续品牌将升级内部管理，加强员工言行规范管理，完善内容审核流程，严防同类事件再次发生。

关于本次合作周边制作：所有周边产品均采用统一工艺与制作标准，成品与设计效果一致，不存在差异化制作安排。

针对在抖音平台【嘉利玛官方旗舰店】10月15日8:00到10月18日24:00期间下单的用户，品牌将额外赠送一套全新设计和制作的周边作为补偿，并于11月23日前陆续发出。

感谢各位粉丝的监督与批评，我们正视问题，落实整改，珍惜每次与 ONER 的合作机会。