【#祁连县用学生宿舍安置游客后续# ,值得思考的是:#文旅服务的边界在哪#?】国庆假期,青海祁连县这座常住人口仅5万的小城,单日涌入超10万游客,全县酒店民宿一房难求,大量游客面临滞留露宿的困境。在当地夜间气温低至零下4摄氏度的情况下,为避免游客滞留街头,当地紧急启用中学宿舍作为临时安置点的做法,一时间收获众多网友点赞。10月8日,祁连县有关部门表示,当地将以县政府名义给学生写感谢信,两所学校会排查学生物品丢失的情况,祁连县文体旅游广电局给学校102间宿舍的学生发放文创礼包。
但是,开放学生宿舍安置游客的做法,无论怎么看,都免不了以牺牲学生权益为代价、替游客“不管不顾、说走就走”的冲动旅行买单的嫌疑。教育资源的首要功能是保障教学与学生生活,将学校宿舍作为旅游应急的“备用资源”,尽管有应急预案作为依据,却并不必然意味着行为合理。
毫无疑问,不断提高服务水平和服务质量是各地文旅高质量发展的努力方向,但并非所有诉求都值得公共资源买单,更不是所有“破例”都值得鼓励。当各地文旅一头扎进花式宠游客、卷服务时,明确“文旅服务的边界在哪里”尤其重要。在迎接泼天流量的同时,明确公共服务与商业服务、合理诉求与过度要求的边界,或许能让各地文旅有更多人力与精力,投入到真正值得提升的地方。(天府新视界)http://t.cn/AXl2scvg http://t.cn/AXl2sfqT
