最近很火的Tiffany月饼事情，虽然我关注的很多大大小小博主都在发，这件事甚至都上了热搜，大家都在at蒂凡尼和让那个做错事的女销售滚出来，其实看得我有点目瞪口呆。

我能理解这件事为什么会发酵起来，那个女销售真的做错了事，确实没有把月饼发放到位。

但平心而论… 我们做销售的过程中没有做错事过吗？我连做个小生意，都会出现不小心发错货以及忘记安排发货后补发，要么就是物流过程中遇到问题然后来积极解决。

她已经对她没有发放到位月饼这件事做出了积极的解决方式了，又是重新买一袋桃酥（虽然成为了被嘲的点）赔罪，又是送花（还是野兽派的，知道这个牌子的都懂多贵），又是不停道歉发小作文（虽然还是被对方截图了）求不生气，怕丢工作。

至于最后那个富婆小红书变成一串数字和领导出手干预，这不是一个普通柜姐销售能做的事。

富婆客户希望得到满意的解决方式，这是消费者应该有的权益。

但大多数人因为一个柜姐没把一盒月饼发放到位，上升到全网的现象级网暴事件，都在为其冲锋厮杀和喊品牌滚出来，人肉柜姐和讥笑嘲讽她和极端恶意揣测她的一切，你们真是疯了…

也许我是微博第一个这么说的博主，是因为我只会把自己代入做错事的柜姐。

我也很希望富婆顾客可以尽快得到问题被解决，但一盒品牌月饼和一句道歉足够了，而不是以毁了一个普通人的方式去满足她的自尊心。