百花香帅
26-09-29 11:24 微博认证:旅游博主 网络作家 代表作《少林抗战义勇军》 微博公益合伙人 超话主持人(百花香帅超话)

#Tiffany中国区负责人致歉#本来就是一盒高级月饼的事。#Tiffany月饼#闹剧结果是#Tiffany捂嘴#销售私心一起,月饼转手送人为了人情,再用二十块散装桃酥打发二十万大客户。顾客上网吐槽,品牌太傲慢不但不反思自己过错行为,反而让处理的公关帮倒忙让人删帖、限账号,一套操作把“客户至上”演成了“解决提出问题的人”。

结果呢?全网热搜,品牌跌份,奢侈品体面碎了一地。销售应该立马开除,全行业通报永不录用,就这一颗老鼠屎坏了一锅粥。但开除一个销售解决不了根子问题。员工职责素养培训若还停留在纸面上,今天是月饼,明天就是下一个桃酥。不足千元的事,弄成千万级品牌灾难,这学费,该交。

发布于 山东