【媒体:#业主不看广告回不了家# 物业公司何以如此肆意越界?】#小区门禁App弹开屏广告现象屡禁不止# “站在自家门口,人却进不去。”近日,记者经线上梳理与线下走访发现,小区门禁App弹开屏广告现象屡禁不止,关闭按钮形同虚设、极易误触发跳转、诱导下载、消除广告还需花钱开通会员服务。随着商业元素不断介入,门禁App给住户平添了不少麻烦,以至于出现“要回家先看广告”的荒唐局面。受访者李女士所在小区,要么使用隐私保障存疑的刷脸门禁,要么使用必须看广告的App门禁,李女士无奈之下只能每天忍受App广告的烦扰,很难说这是给业主提供选择还是变相强制。
门禁管理是物业公司所提供服务中常见的一项,支撑这一服务的相关费用按理已包含在日常缴纳的物业费中,也有一些物业公司动用物业维修资金更新门禁系统。而广告的价值在于曝光,物业公司此举相当于擅自把业主的固定行为资产化,出售给了App运营方,业主显然没有获得收益。所以,问题的根本不在于门禁的方式、该不该有广告,而在于决策过程与利益分配。
不论要不要花钱、钱从哪里来,升级改造门禁系统都应经过业主同意。从规定层面来说是这样,但是现实情况可能大相径庭,比如报道中提到的李女士就表示,自家小区物业公司使用这套门禁系统并未与业主商议。物业公司自行决定新的门禁方式、独立对比价格挑选厂家、确定动工时间,一些物业公司会象征性“通知”业主,而业主在其中起到的作用只有接受并交钱。更多内容请查看原文>>http://t.cn/AXOkB0B0
