你住五星级酒店,房价一晚上万,给你整理房间,刷马桶的阿姨一个月3000,所以你得到的还是和快捷酒店差不多的卫生服务体验,阿姨会用刚擦完的马桶抹布帮你擦洗漱杯子。。
我以前以为迪士尼的那些工作人员工资很高,毕竟我去迪士尼玩的时候挺贵的,后面发现他们差不多是上海最低工资,我也不知道在那里工作到底快不快乐。起码我要是拿这个工资在上海肯定不快乐。那怎么把快乐传递给客人呢?
你花10万块钱住全国最好的头部公立医院,大概率只有早上能碰到教授查房,有个三五分钟的交流时间,其他时间与你接触的最多的是本院低年资主治医师以及三大廉价牛马,所以你体验不好也是正常的,被剥削的三大廉价牛马,不可能有多好的态度和服务意识的。
我记得我曾经在头部医院进修的时候,经常晚上最后一台手术做到后面,手术台上负责收尾的是进修生和研究生,麻醉医生是规培生,洗手护士也是规培生,就剩下一个巡回护士是本院招聘护士,签的劳动合同那种。
有时候我们经常自嘲,医院突然教授生病了还能继续运转,要是突然进修生规培实习生都不来了,这个医院当场得瘫痪。
胖东来、海底捞的商业模式证明了善待职工也是可以赚到钱的,也是可以做到行业头部的,但不知道为什么,他们的模式又很难推广出去。理解不了。
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