【文旅部集中整治旅游市场强制消费乱象并通报典型案例】 经济观察网 2026年3月以来，文化和旅游部牵头各地文旅执法机构持续开展旅游市场集中整治，聚焦导游违规执业、强制消费等群众反映强烈的突出问题，加大线索督办和案件查办力度，从严查处各类违法违规经营行为，推动旅游市场秩序持续向好。
本次集中整治中，一批涉事主体被依法严肃处置。多家旅行社因擅自安排购物、设置不合理低价游、以威胁手段强迫游客消费等行为，被处以没收违法所得、停业整顿乃至吊销业务经营许可证的处罚，最高罚款金额达10万元。多名导游存在言语胁迫游客购物、编造虚假身份诱导消费、擅自兜售商品等违规行为，分别被处以没收违法所得、不同金额罚款，部分违规导游还被暂扣导游证。
相关部门通过集中公布典型案例，发挥以案释法的警示震慑作用，引导旅游经营主体和从业人员规范执业，同时提醒广大游客主动维护自身合法权益，共同营造安全有序的旅游消费环境。