#携程垄断被罚51亿后又现房价刺客#
携程因垄断被重罚51.79亿仅一个多月后，又陷入“房价刺客”争议——河南郑州的张女士在携程定制呼伦贝尔8天游，行程单标价1520元/晚的酒店，散客现场开房仅需500元，单晚差价近千元。
一、事件经过：标价悬殊的“定制”陷阱
当事人经历：2026年8月，张女士花费19600元在携程定制呼伦贝尔8天自由行。行程单显示某酒店费用为1520元/晚，她据此预期入住豪华型酒店，实际入住的却是连快捷酒店都不如的住宿。
价差曝光：张女士现场发现，该酒店散客直订价仅500元/晚。进一步对比发现，其他App同晚售价589元，而携程另一名定制师对同一酒店的报价仅为750元/晚。
平台回应：张女士申请退差价时，携程以“供应商渠道差异”为由拒绝退款，仅愿赠送优惠券。涉事旅行社则直言，千元差价属于“服务费”，称“旅行社肯定也得要利润”。
二、罚单与争议：反垄断为何难解价格乱象
罚单细则：2026年7月25日，市场监管总局对携程开出51.79亿元罚单，原因是实施两种垄断行为：一是诱导酒店签订“特牌”独家合作协议，变相“二选一”；二是强制酒店给予“全网最低价”，并通过“调价助手”等技术工具后台直接改价。罚没款中包括没收违法所得16.58亿元，并处以其中国境内销售额7.5%的罚款35.21亿元，创下平台经济反垄断处罚比例历史新高。
症结所在：反垄断罚单主要针对携程对商家的“限定交易”和“强制最低价”行为，而张女士遭遇的价格数倍虚高问题属于平台对消费者的“定价黑箱”。罚款未能直接解决透明度的系统性问题，平台依然掌握海量数据和定价算法，能针对不同用户和场景设置巨大价差。 http://t.cn/AX0FsfDW