网上华为粉丝与小米粉丝互相争执，对立情绪很重。很多人认为，这背后就是华为和小米的市场品牌公关部门在幕后操盘。

我认为这是一个很大的误解。

我本人跟华为、小米负责品牌公关的中高层管理人员有过不少交流，他们都对此给予了十分明确的否认。

肯定有人会讲：就算是他们干的，也不可能当众承认。

那我们就运用商业分析当中最基础的理性“经济人”假设来推演。

倘若这场对立是企业在幕后主导，甚至投入大量资金去攻击、损害对手，这么做的目的究竟是什么？指望靠着抹黑对方的品牌声誉，顶着极大的风险，又能够得到什么？依靠这种手段，真的可以抢夺更多客户、赚取更高利润吗？答案其实十分清晰：根本做不到。

反过来，这件事的风险却极其巨大。如果要开展这类操作，必然要有执行团队。团队里面掌握内情的工作人员，不可能一辈子对企业守口如瓶；他们有可能离职、有可能被辞退，你没有任何办法保证秘密永远不会外泄。

假如你身为品牌负责人，你会亲自策划、组建团队去干这种见不得光的事情吗？肯定不会。

还有一种说法：企业不去亲自下场，而是暗中收买大V来操作。可这种私下的利益输送该如何实现？怎样能够保证这种私下达成的同盟永远不会崩塌？如何确保被收买的博主将来不会反戈一击？这些全都没有保障。

换位思考，如果换成是你，你根本不敢冒这样的风险。我们凭什么认定，华为、小米的品牌管理人员，会是这种只顾眼前不计后果的人？

那么这种尖锐的粉丝对立，究竟是如何形成的？

依我的判断，始作俑者是一批和这两家企业毫无瓜葛的营销账号。

他们惯用的手段，就是毫无依据地诋毁一方，通过捧一踩一制造极端言论，刻意制造认知撕裂、煽动群体对立，依靠矛盾冲突博取巨大流量，从中攫取利益。

而滋生这一切的网络土壤，是大量缺少独立理性判断的网民。他们愿意站队，在阵营当中找寻归属感。

源源不断的情绪流量，推着这些营销号一步步成长为一方网络势力、所谓意见领袖。只要把这潭水搅浑，营销号就能够浑水摸鱼。

我这个观点或许会颠覆不少人的固有认知。我也并没有打算说服所有人。互联网之中，大量网民看待问题是缺乏思辨的，网络世界的规律就是劣币驱逐良币，到处挑起纷争的营销号借此赚得盆满钵满。

现在风向变了，依靠煽动对立博取流量这条路，现如今越来越行不通了，所以我才愿意把这个观点公开讲出来。

我从来不去抹黑任何一家企业，从来不制造矛盾对立；恰恰相反，我希望化解纷争，力求看待事物客观公允。可在当下的互联网环境里面，像我这样的立场，反倒没有什么流量商业价值。

在我眼里，华为与小米都是国内十分出色的高科技领军企业。我自己两个品牌的产品都在用：咖啡机、电茶壶、扫地机器人、闺蜜机都是小米；两台笔记本电脑、两台打印机，还有多部手机，都是华为。

按照网络上面那套非此即彼的评判逻辑，我这种不偏不倚、拒绝撕裂对立的立场，是没有商业价值的。

其实这些道理，许多心里透亮的大V全都心知肚明，可他们不愿意讲。因为明白人不需要多做解释，而认知没有到位的人，就算你讲了，他也不会认同。

我就是一个退休老头，闲来无事，讲几句真心话。倘若您并不认同，也不必和我争辩，只能说明认知层面暂时还不能够理解这些看法。