【#买21万电车充电桩权益早被陌生人核销#】#多方回应买电车充电桩权益被陌生人核销#近日，广西许先生向@大众新闻-大众日报 记者讲述了自身购买东风奕派汽车、安装充电桩的经历。2025年6月，许先生在广东湛江美宴汽车科技有限公司订购了一台东风奕派008插电混动车，车辆完成交易后，异地发往广西玉林北流市上牌。购车期间，许先生多次在购车微信群向门店工作人员确认车辆是否赠送原厂充电桩，门店工作人员多次明确答复没有该权益。

2026年7月，许先生偶然从朋友处得知，自己这款车型随车赠送原厂充电桩以及免费基础安装权益，而且APP就能查询报装。他立刻登录东风奕派官方APP核验权益，查询结果让他大吃一惊：属于自己车辆的充电桩权益早已完成核销，被安装到福建省三明市一处陌生地址。
发现权益被冒名占用后，许先生第一时间联系购车汽贸店，却被告知门店已经搬迁更换老板，让他直接去找厂家客服维权。许先生多次拨通东风奕派客服电话，最终得到的答复却是充电桩一年期权益已经到期，无法处理。

8月5日，记者致电东风奕派官方客服就上述情况进行核实。此后记者多次询问，直至8月26日，东风奕派客服回复称，许先生车辆购自汽贸店，大概率是汽贸店方面的私自操作，不属于品牌授权店的渠道，厂家监管不到。当事人许先生后续反馈称，在记者介入后，东风奕派方面已经上门为他完成充电桩安装服务。 http://t.cn/AX0G1fRJ