银行该不该午休,我觉得真正的问题不是该不该休，是银行还没从"我方便"转到"你方便"这个思维上来。

你想想，银行什么时候开门？你上班的时候。你什么时候能去办业务？午休和下班后。然后你发现午休它也关门，下班它也关得比你早。等于一个服务行业，客户唯一能用的时间段它偏偏不服务，这事怎么看都不太对。

但站在银行这边，也不全是偷懒。柜员一坐一上午高强度处理业务，精神高度紧张，中午确实需要休息缓冲。而且现在到柜台办业务的人逐年减少，午间业务量本身就低，全员在岗其实是资源浪费。轮班意味着多雇人，成本谁来扛？基层网点本来就在精简，再加人不现实。

所以我觉得核心矛盾不在午休该不该休，而在能不能错峰休。餐厅服务员轮流吃饭不影响营业，医院24小时运转也是靠排班。银行完全可以在午间保留一到两个窗口，轮换休息而不是集体撤退。说白了还是成本。轮班意味着多雇人，多雇人意味着多花钱。在银行看来，柜台业务量一直在下降，多养一批人不划算。但问题是，柜台减少的业务量是谁贡献的？是那些被逼着学会用手机银行的年轻人。剩下还来柜台的，恰恰是最需要被服务的那群人。

所以这事本质上不是午休不午休的问题，是一个行业到底愿不愿意为最需要它的那批人多花一点成本的问题。